to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 21 Kasım tarihinde, 9962447346 numaralı siparişim de dahil olmak üzere iki ayrı sipariş verdim ve ikisini de Kırklareli Merkez’de aynı gel al noktasına yönlendirdim. Siparişlerimin sistemde gel al noktasına teslim edildiği göründüğü için, adreste yazan konuma gittim; ancak belirtilen isimde herhangi bir işletme yoktu.
Adres çevresindeki esnafa sorduğumda, aynı şekilde bu noktayı arayıp bulamayan birkaç kişinin daha geldiğini, fakat böyle bir işletme olmadığını söylediler. Yani Trendyol Express üzerinde görünen gel al noktasının gerçekte var olmayan bir yer olduğu anlaşılıyor ve bu nedenle kargolarımı teslim alamıyorum.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana sadece sistemde böyle bir yerin göründüğü söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de siparişlerime ulaşamıyorum.
Siparişlerimin acilen bulunarak ulaşabileceğim gerçek bir gel al noktasına veya adresime yönlendirilmesini, ayrıca var olmayan bu gel al noktasının sistemden kaldırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim ve Trendyol Express sp06254738333 sipariş numarası ile gönderdiğim 6 kolye, 2 yüzük ve 8 çift küpe toplam 500 TL değerindeydi. Ürünlerimi Trendyol Express Esnaf teslimat noktası üzerinden gönderdim. Ancak aradan neredeyse 1 a...
Trendyol Express kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunlarından artık çok yoruldum. Bugün, Bromelain adlı siparişim (Sipariş No: 10661235577), 5. Kattaki daireme teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi ürünü 2. Katın merdivenine bırakıp gitmiş. Daha önce de benzer bir şekilde, kargom başka bi...
Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat seçeneği olarak her seferinde “eve teslim’i” seçiyor ve kargo ücretini ödüyorum. Ancak Trendyol Express Nevşehir şubesine bağlı kurye, ev adresime sadece yaklaşık 20 metre mesafede olmasına rağmen paketi kapıma getirmek yerine, hiçbir şeki...
Trendyol üzerinden Nautica marka bir elbise siparişi verdim. Siparişimi 13 Ocak 2026 tarihinde oluşturdum. Siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi ve sistemde 17 Ocak sabah saatlerinde teslim edildiği görünüyor. Çanakkale/Gelibolu’da kargo görevlisi beni arayarak kargomu evin alt katındaki e...
28 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Bağcılar da bulunan bir Trendyol esnaf noktasından, Trendyol Express aracılığıyla Dolap uygulamasından satmış olduğum bir krem gönderdim. Ancak alıcıya benimle asla ilgisi olmayan başkasına ait bir kıyafet paketi gönderilmiş. Muhtemelen esnaftan alırken paketler kar...
Yorumlar