Trendyol Express Ücret oluşturma

Trendyol Express tarafından yapılan gönderilerimde, aynı ürün, aynı paket ölçüsü, aynı ağırlık ve aynı desi bilgileri bulunmasına rağmen farklı kargo ücretleri tahsil edildiğini tespit etmiş bulunmaktayım. Desi bilgileri sistem üzerinde açıkça görünür durumdayken, birebir aynı desiye sahip gönderile...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son satışta kargo ücreti konusunda haksız bir işlemle karşılaştım. Küçük kargo boyutunda olan bir ürünü göndermeme rağmen sistemde orta boy kargo ücreti yansıtıldı ve benden 60 TL fiyat farkı alındı. Aynı boyutta birçok kargoyu daha önce sorunsuz ve küçük kargo üc...

Trendyol üzerinden kedi maması siparişi verdim, kargo firması olarak Trendyol Express görünüyordu. 5 ve 6 Aralık tarihlerinde evde olmama rağmen “müşteriye ulaşılamadı, iade süreci başlatıldı” şeklinde bilgi düşmüş. Oysa kargo ne kapıya geldi ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Hiç ...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo ücreti alıcı ödemeli olarak ayarlanmış olmasına rağmen, Trendyol Express tarafından hesabımdan ekstra 80 TL daha kesildi. Bu kesintiyi bugün, 23 Kasım 2025 tarihinde siparişim onaylandığında fark ettim. İşlemim Dolap uygulamasında sp04822917832 n...

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden One step mağazasından saç şekillendirici bir ürün sipariş ettim. Ürün 5 gün içinde Trendyol Express ile elime ulaştı. Akşam işten döndüğümde kutuyu açar açmaz yoğun bir plastik kokusu ile karşılaştım. Ürünün fırçaları ve telleri oldukça kalitesiz ve basit gö...

Trendyol Express üzerinden sipariş ettiğim Bluetooth kulaklık satın aldım ancak anc özelliğinin çalışmadığını fark ettim iade talebi oluşturup kargoya verdim. 12 gün geçtiği halde hala satıcıya ulaşmadı Sipariş numaram: 9906526795. Konu ile ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime g...

9911263270 teslimat numaralı Trendyol Ekspress gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. 7 Kasım’da sipariş verdiğim ürünüm, 12 Kasım’a kadar teslim edilmediği için talep oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun kaybolduğu ve sonrasında bulunduğu, fakat bu nedenle ürünün iade olaca...

17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Sincan Mandalin Market Buhara otomatında Trendyol Express kargo otomatından kargomu almak istedim, ancak otomatın kapağı açılmadı ve kargomu teslim alamadım. Sorunun çözülmesi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulamadan destek talebi oluşturdum. Ancak her de...

8 Ekim - 20 Ekim tarihleri arasında Trendyol Express üzerinden verdiğim siparişim, bana hiç ulaşmadan iade edildi. Ürünü tekrar sipariş vermek istediğimde ise fiyatının yaklaşık 200 TL arttığını gördüm. Ücret iadesi ise henüz hesabıma geçmedi. Bu süreçte önce Trendyol Express’i, ardından Trendyol m...

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics marka bir mont siparişi verdim (teslimat no: 9824133001). Montun fiyatı o tarihte 2.133,06 TL idi ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. 11 Ekim’den bu yana Trendyol Ekspress kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı. Konuyla ilgi...