to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025'de Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 10088961215 numaralı teslimatım Muğla Deniz Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmışken, daha önce defalarca sorunsuz şekilde aynı adrese teslimat yapılmasına rağmen, bu kez benim bilgim ve onayım olmadan “adres eksik” denilerek iade sürecine alınmıştır.
Daha önce kargolarım evime çok yakın olan bir motorcuya bırakılıyordu. Son teslimatta da kargonun yine oraya bırakılmasını istemediğimi, kargonun doğrudan adresime getirilmesini talep ettiğimi söyledim. Bu talebim üzerine Hüsamettin isimli acente görevlisiyle tartışma yaşadık ve bugün kargomun bana sorulmadan iade edildiğini öğrendim. Adresimde hiçbir değişiklik yoktur; bugüne kadar hem Trendyol Express hem de diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz teslimat yapmaktadır. Buna rağmen aynı şube tarafından şimdi “adres eksik” denilmesi, yaşadığım tartışmanın ardından tamamen art niyetli ve kişiselleştirilmiş bir tutum olduğunu düşündürmektedir.
Ürünlerimin yeniden dağıtıma çıkarılarak eksiksiz bir şekilde doğrudan adresime teslim edilmesini ve bu süreçte bana mağduriyet yaşatan, kargomu onayım olmadan iade sürecine sokan ilgili acente görevlisi hakkında gerekli uyarının ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Trendyol Express üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken bir kargomla ilgili sorun yaşadım. Muğla Bodrum adresime hiçbir şekilde gelinmeden ve tarafım aranmadığı halde sistemde “teslim edilemedi” şeklinde bilgi girildi. Teslimat numaram 10055956379’dur. Kargonun gerçekten adrese ...
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 7330026150572362 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Kargom İstanbul’dan yola çıktı, İzmir transfer merkezine ulaştı ve ardından Muğla’ya geldi. Ancak teslimat şubesinden dağıtıma çıkması gerekirken, kargom tekrar Muğla’dan İzmir’e ger...
19.12.2025 tarihinde Muğla/Bodrum adresime teslim edilmesi gereken 9952787279 numaralı Trendyol siparişim sabah dağıtıma çıkmasına rağmen ne kargo görevlisi geldi ne de herhangi bir şekilde arandım. Öğle saatlerinde ise “kargonuz teslim alınmadığı için iade sürecine alındı” şeklinde bir e-posta aldı...
12/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9743508435 numaralı siparişim, Trendyol Express Manolya şubesi tarafından teslim edilmedi. Siparişimin teslimat tarihi 15/09/2025 olarak görünmesine rağmen, 18/09/2025 tarihinde hâlâ kargomun neden teslim edilmediğini sorduğumda, gel al noktasına sığm...
14 Aralık’ta verdiğim ve 16 Aralık’ta teslim edilmesini beklediğim, Trendyol Express tarafından taşınan 10050867038 numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Kargomu iş yerime yakın bir kargomattan teslim alacak şekilde seçmiştim. Ancak önce yanlış şubeye yönlendirilmesi nedeni...
Yorumlar