Trendyol Express'le Ayakkabı Siparişi Üç Gün Teslim Edilmedi Ve Kargo Görevlisi Saygısız Davrandı

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen #10843766290 numaralı ayakkabı siparişim 3 gündür teslim edilmiyor. Ürünüm acil ihtiyacım olmasına rağmen hala elime ulaşmadı.

Teslimatın 2. Gününde Trendyol Express’i arayıp kargomun nerede olduğunu sorduğumda görevli telefonu yüzüme kapattı. Tekrar aradığımda ise ertesi gün teslim edeceğini söylemesine rağmen yine teslimat yapılmadı. Bu tutumun hem saygısız hem de son derece sorumsuz olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, durumu ileteceklerini söylediler ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hala teslim edilmedi.

Gaziantep Şehitkamil bölgesinde yaşadığım bu teslimat sorununun acilen incelenmesini, ilgisiz ve saygısız davranan kargo görevlisi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ayakkabı siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.