Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmedi, Tahmini Teslim Tarihi Aşıldı Ve Mağdur Edildim

06 Kasım 10:56
238

3 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 9892911579 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Kargo, şehir şehir dolaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve şu anda Şanlıurfa/Karaköprü’ye gelmeden önce Gaziantep transfer merkezinde bir gündür bekliyor. Tahmini teslimat tarihi 6 Kasım olarak görünüyordu ancak bugün de gelmeyecek gibi görünüyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “3 iş günü içinde harekete geçmezse tekrar ulaşın” denildi. Bu kadar uzun beklemek zorunda kalmak ve kesin bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Siparişim acil ihtiyaç olduğu için erken gelmesini bekliyordum. Tahmini teslim tarihi veriliyorsa, buna uyulmasını beklerim. Eğer teslim edemeyeceklerse neden böyle bir tarih belirtiliyor anlamış değilim.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan gecikme için özür dilenmesini talep ediyorum.

kargom-teslim-edilmedi-tahmini-teslim-tarihi-asildi-ve-magdur-edildim-2.jpg
kargom-teslim-edilmedi-tahmini-teslim-tarihi-asildi-ve-magdur-edildim-1.jpg
Nana
06 Kasım 12:38

Uçuncu kez müşteri hizmetlerine yazdım Antep'ten çıkış yapmış gözüküyor dedi sisteme düşmemiş dedi hadi bakalım inşallah öyledir

Nana
07 Kasım 10:48

Dağıtıma çıkarıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargom Sürekli Gaziantep’te Bekletiliyor, Teslimat Gecikiyor

21 Ekim 12:47
391
trendyol-express-kargom-surekli-gaziantepte-bekletiliyor-teslimat-gecikiyor-1.jpg

Kargom Gaziantep’te Takıldı, Teslimat Gecikiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

26 Eylül 10:41
215
kargom-gaziantepte-takildi-teslimat-gecikiyor-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri