Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Express Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
01 Nisan 07:49
15

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Trendyol Express kargo ile gönderilen ürünümün 31 Mart tarihinde elimde olması gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo durumum uygulamada 2 gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Dört gündür ürünü bekliyorum; teslimat günü bu kadar net yazılıyorken bu gecikme gerçekten kabul edilemez, teslim tarihi adeta süs olsun diye yazılmış gibi duruyor.

Siparişime ait kargo takip numaram 10363054061, teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü. Yaşadığım gecikme üzerine hem Trendyol hem de kargo tarafıyla iletişime geçtiğimde sadece “en kısa sürede teslim edilecek” şeklinde genel bir cevap verildi, fakat somut hiçbir adım atılmadı ve kargo hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Ürünümün acilen, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Sürekli tercih ettiğim bir platform ve kargo firması tarafından bu kadar basit bir teslimatın bile zamanında yapılamaması güvenimi ciddi şekilde sarstı; bu durumun incelenmesini ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Trendyol Express Kargo Ve İletişim Sorunu

profile
22 Şubat 16:02
596

Trendyol Express Kargom İki Hafta Boyunca Teslim Edilmedi

profile
12 Ocak 17:48
171

Trendyol Express'te Kayıp Sipariş Ve 10 Günlük Teslimat Gecikmesi

profile
30 Aralık 2025 16:42
188
trendyol-expresste-kayip-siparis-ve-10-gunluk-teslimat-gecikmesi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri