to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 02.05.2026 tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen siparişim (sipariş numarası: sp07591945538) için 05.05.2026 tarihinde “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Ancak teslimat adresim olan İstanbul Beşiktaş’taki şirket adresimde herhangi bir kargo bulunmamaktadır ve fiilen tarafıma hiçbir teslimat yapılmamıştır.
Teslim edilmemiş bir kargonun sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve buna dair SMS gönderilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur. Şirket adresinde de kargo bulunmadığı tarafımdan kontrol edilmiştir.
Trendyol Express’ten beklentim, kargomun gerçekten tespit edilip İstanbul Beşiktaş’taki şirket adresime eksiksiz ve bizzat teslim edilmesidir. Teslimatın kim tarafından, nereye ve nasıl yapıldığının acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 05.05.2026 tarihi içinde tarafıma fiziki teslimat sağlanmazsa, konuyu CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti gibi resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin kargo sürecinde Trendyol Express yüzünden mağdur edildim. Siparişim Trendyol Express tarafından 16 Nisan 2026 tarihinde teslim alındı, 17 Nisan’da dağıtıma çıkarıldı ve 18 Nisan’da saat 10.27’de SMS bilgilendirmesine göre teslim edilmiş görünüyor. ...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün için Trendyol Express kargo firmasından 17.03.2026 tarihinde adresten alım talebi oluşturdum. 18.03.2026 günü tüm gün evde olmama rağmen saat 16:23’te “kargonuz teslim alınamadı” şeklinde mesaj geldi, ancak hiçbir şekilde ne arama yapıldı ne de zile basıl...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu Trendyol Express ile Bursa’dan gönderdim. Gönderiyi 1 veya 2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Express’e teslim ettim, sistemde hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve teslim edilmesi gereken tarih geçtiği halde alıcıya ulaşmadı. Alıcı, kargosun...
10.03.2026 tarihinde verdiğim siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 12.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak 11.03.2026 tarihinde saat 04.00 itibarıyla kargomun 10299618673 numaralı teslimatımın Torbalı Transfer Merkezi’nden hiç çıkmadığını, günlerdir aynı lo...
30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim, kargonun Trendyol Express ile 02.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram 10099429919. Ancak kargom 10 gün boyunca teslim edilmedi, defalarca uygulama üzerinden “kurye beni arasın” tuşuna basmama rağmen hiçbir şekilde aran...
Yorumlar