Trendyol Express İstanbul-Ünye Kargoları Gereksiz Trabzon Rotasıyla Gecikiyor

"Trendyol Express üzerinden standart kargo ile verdiğim İstanbul çıkışlı ve Ünye varışlı tüm gönderilerimde, kargoların gereksiz yere Trabzon üzerinden dolandırıldığına uzun zamandır şahit oluyorum. Bu durumla ilgili hatırladığım ilk sorun Ocak 2025’e kadar dayanmaktadır. En son 14.10.2026 tarihli kargomda da benzer bir durum yaşanmış; paketim İstanbul’dan çıktıktan sonra önce Trabzon’a, ardından Ordu Gürgentepe şubesine ve en son Ünye dağıtım merkezine yönlendirilmiştir.
Uygulanan bu güzergâh nedeniyle kargo yolu uzamakta ve teslimat süresi gereksiz yere artmaktadır. İstanbul’dan çıkan bir gönderinin Trabzon’a kadar götürülmeden, yol üstündeki aktarma noktaları (örneğin Samsun) üzerinden dağıtılması hem çok daha mantıklı hem de hızlı bir çözüm olacaktır. Mevcut rota hem zaman kaybına hem de müşteri mağduriyetine sebep olmaktadır.
Trendyol Express’ten; İstanbul-Ünye hattındaki kargo güzergâhının yeniden düzenlenmesini, gönderilerin Trabzon’a aktarılmadan bölgeye en yakın mantıklı hat üzerinden dağıtıma çıkarılmasını ve bu konuda kalıcı bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum."