Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
23 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10080592203 teslimat numaralı siparişim için teslimat tarihi sistemde 26 Aralık olarak görünüyordu. Ancak ürün, günlerdir kargo aşamasında hiçbir hareket olmadan bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte Trendyol / ...
Kargocu Engellemesi, Kanıt Sunmaması Ve Ürün Çalınması Satışımı Yıktı

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta Trendyol Express kargo görevlisiyle çok ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce aynı kargocu, ürünlerimi üç kez balkondaki kanepe üzerinden sorunsuz şekilde teslim almıştı. Son yaşanan olayda ise yine ürünü balkondaki kanepeye bıraktım, kendisi geldiğinde b...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Acil Çözüm Talebi
Trendyol Express üzerinden 10085847829 teslimat numaralı kargom 26 Aralıktan bu yana teslim edilmedi. Kargo sürekli teslimat şubesi ile transfer merkezi arasında gidip geliyor, ancak bir türlü bana ulaştırılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kayıt açıldığını söylediler, fakat aradan g...
Kayıp Trendyol Express Kargo Ve Cevapsız Destek Talebi İçin İade Talebi
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün 23.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve 24.12.2025’te bulunduğum şehir olan İzmir’e Trendyol Express ile ulaştı. 25.12.2025 tarihinde saat 01.51’den sonra teslimat sürecinde hiçbir hareket görülmedi ve bugün 29 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu...
Trendyol Express Kargosunda Sürekli Yolda Kalma Ve Teslim Edilememesi
Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Tefal bıçak setini 13 Aralık tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 10047439041. Ürün o günden beri Trendy...
Transfer Merkezinde Donmuş Kargo, Bilgi Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi
Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde bir deri ceket siparişi verdim ve kargom Trendyol Express ile gönderildi. Kargo takipte 22 Aralık tarihinden beri sürekli “transfer merkezinden yola çıktı” şeklinde görünüyor, günlerdir hiçbir hareket yok ve durum güncellenmiyor. Bu nedenle kargomun kaybolduğun...
Dolap Ve Trendyol Express’in Kayıp Elbise Sorunu Ve Yaşadığım Mağduriyet
Dolap uygulaması üzerinden 15.12.2025 tarihinde 2.800 TL bedelle bir elbise sattım. Ürünü satıcı olarak hesabımdan kargoladım ancak alıcıya elbise yerine plastik bir ürün gitti. Alıcı, kargo üzerindeki barkodu kaldırdığında altında farklı bir isim ve soy isim yazdığını söyleyerek bunun fotoğrafların...
Trendyol Express Teslim Edildiği Söylenen Kargo Bulunamadı

27 Aralık günü saat 17.12’de Trendyol Express tarafından 0850 759 15 15 numaralı hattan arandım. Telefonda görevli kişi kapıyı çaldığını, açmadığımı ve kargoyu demir kapıdan içeri atacağını söyledi. O sırada evde kulaklık taktığım için kapının çalındığını duymadığımı düşünerek “Tamam, atın, alırım b...
Bursa’da Teslim Edilmemiş Kargo İçin Acil Teslimat Talebi

25 Aralık’ta Trendyol üzerinden Kiğılı mağazasından bir mont siparişi verdim. Gönderi numaram 10088370593. Kargo Trendyol Ekspres ile Bursa çıkışlı görünüyor ve sistemde 26 Aralık’ta yine Bursa’da teslim edileceği yazıyordu. Yani il dışı, uzun mesafe bir gönderi değil; Bursa’dan çıkıp yine Bursa’ya ...
Duygu Technology'den Siparişte Kılıf Eksik
Trendyol üzerinden Duygu Technology mağazasından toplam 6 adet telefon kılıfı siparişi verdim, ancak kargom teslim edildiğinde kutudan sadece 5 adet kılıf çıktı. Eksik olan ürünüm iPhone 11 için olan, beyaz zemin üzerinde lacivert yıldız desenli kılıftı. Siparişim Trendyol Express ile 25 Aralık Per...
Doğum Günü Hediyesi Geciken Kargo İçin Acil Teslimat Ve Açıklama Talebi

22.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10080268599 teslimat numaralı bir sipariş verdim. Siparişim 23.12.2025 tarihinde Trendyol Express tarafından kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 25.12.2025 olarak gösterildi. Buna rağmen kargomun gecikme yaşadığı ve Ankara Kazan SC şubesinde olduğu bilgis...
Teslimat Hatası Ve Kuryenin İlgisizliği

Trendyol Express aracılığıyla Ayla Ç**** adına verdiğim ve 3 üründen oluşan 10082830628 numaralı siparişimle ilgili teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün teslimatım vardı, ancak telefonumu duymadığım için ilk aramada cevap veremedim. Daha sonra aramayı görür görmez kuryeyi geri aradım, fakat çok kısa bir...
Teslim Edilmemiş Takı Siparişi İçin Sorumluluk Müşteriye Yükleniyor

Trendyol Express Lale Şube üzerinden verdiğim bir takı siparişim için “kapıya teslimat” seçeneğini özellikle işaretledim ve teslimat sorumluluğunun Trendyol Express’te olduğunu düşünerek hareket ettim. 26.12.2025 tarihinde saat 15:27’de “kapıya teslim edildi” mesajı gelir gelmez hemen kapıyı açtım a...
Kayıp Sipariş İçin Acil Açıklama Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden Siveno marka çeşitli ürünler (şampuan, saç spreyi, saç yağı vb.) sipariş ettim. 10072770454 teslimat numaralı siparişim Trendyol Express ile dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de kargom ortada. Siparişimin 23’ünde teslim edilmesi gerekiyordu, a...
Trendyol Express Kargonun Yanlış Rotası İsparta'ya Gecikmeye Neden Oldu

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10083195163 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir lojistik hata yaşadım. Ürünüm 24.11.2025 tarihinde Samsun’dan yola çıkmış olmasına rağmen önce Ankara aktarma merkezine, ardından Antalya aktarma merkezine, sonrasında ise Erzurum aktarma...
Zamanında Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet

Trendyol üzerinden Philips Home Run 7000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünüm 26.12.2025 tarihinde Trendyol Express kargo ile saat 10:49’da dağıtıma çıktı ve tarafıma gün içerisinde teslim edileceğine dair mesaj gönderildi. Buna güvenerek ürünü kurulum için teknik servisle aynı gün için rand...
Trendyol Express'te Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

Trendyol Express üzerinden 100846990090 numaralı kargom için iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah saat 8’den akşam 9’a kadar sistemde sürekli “teslimatta” olarak görünüyor, “bugün içinde teslim edilecek” deniyor ancak kargom bir türlü getirilmedi. Tüm gün evde kargo beklemek zorunda kal...
Trendyol Ekspres Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Trendyol Ekspres ile çarşamba günü yola çıkan kargom, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiş, transfer alanına bile ulaşmamış görünüyor. Takip ekranında herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, sürecin neden uzadığı konusunda da net bir bilgi alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise sade...
Trendyol Express Kargo Hataları: Adreste Bulunamadı İddiası Ve Geciken Ücret İadesi
Trendyol üzerinden verdiğim, Trendyol Express kargo firmasıyla gönderilen iki farklı ürün siparişim vardı. Siparişlerimden biri pazar günü verdiğim sipariş sonrası çarşamba günü, diğeri ise cuma günü “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilemedi görünüp iade sürecine alındı. Oysa belirtilen adrest...
Taraklı’da Trendyol Express Teslimatı Olmadan Yaşanan Sürekli Gecikmeler

Sakarya ili Taraklı ilçesinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatı, Trendyol Express yerine farklı kargo firmaları tarafından yapılıyor. Bu firmalar ilçeme her gün dağıtım yapmadığı için yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak teslimatlarda gecikme yaşıyorum. Siparişlerim, normalde çok daha ...
Trendyol Express Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Trendyol Express ile Dolap üzerinden yaptığım bir satışın kargo sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10 Aralık’ta adresimden alınan ve tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünen paketim, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo hareketlerinde İzmir’de, yani ilk çıkış noktasında görünmektedi...
Trendyol Express Kargonun Gecikmesi Ve Acil Telafi Talebi
Trendyol üzerinden elektrikli süpürge siparişi verdim ve kargom Trendyol Express ile gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 24 Aralık görünmesine rağmen günlerdir Edirne‑Keşan Trendyol Express şubesinde bekletildi, dağıtıma yeni çıkarıldığına dair bilgi verilmesine rağmen yine teslim edilmedi. Bu geci...
Trendyol Express’te Tekrarlayan Teslimat Gecikmeleri Ve Çözüm Eksikliği
Trendyol Express üzerinden vermiş olduğum 10815510323 numaralı siparişimle ilgili sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. Belirtilen tarihlerde ürün bir türlü gelmiyor, son siparişimde de 3 gündür bekliyorum ve sistemde bugün teslim göründüğü halde bugün de teslim edilmeyeceği tarafıma söylendi...




