Kayıp Kargo Ve Telafi Talebi

"Ürünüm teslim edildi"
11 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için Trend...yol Express ile İzmir Kampüs şubeden 1010216834888842 takip numaralı bir ka

"Ürünüm teslim edildi"
11 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için Trend...yol Express ile İzmir Kampüs şubeden 1010216834888842 takip numaralı bir ka
Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü, bana uymadığı için iade etmek istedim. İadeleri Karacabey Aras Kargo şubesi üzerin...den gerçekleştirdim ancak Aras Kargo paketleri çaprazlayarak Koton ürünü DeFacto’ya, DeFacto ürününü de Koton’a göndermiş. Koton’a giden ürünüm iade edildi fakat DeFacto’ya giden K

Trendyol üzerinden 16.03.2026 tarihinde Yılmaznargile – Adana kebap kanat şişi ürününü sipariş ettim. Ürün aynı gün ty E...xpress kargosuna verildi. Özellikle o gün kargoya verilsin ve erken gelsin diye daha pahalı olan, hızlı teslimatlı seçeneği tercih ettim, ürünü en geç 19.03.2026 tarihine kadar eli
Trendyol üzerinden bayramda giymek için bir ürün satın aldım ve ilgili siparişim Trendyol Express Bağcılar şubesi tarafı...ndan teslim edilecekti. 19.03.2026 tarihinde kargom sabah 10:40’tan itibaren “kurye tarafından teslim alındı, dağıtımda” olarak görünmeye başladı. Kurye her an gelebilir düşüncesiy

Trendyol Express ile gönderilen kargom 17 Mart’ta kargoya verildi ve 18 Mart’ta Balıkesir’e ulaştı. Adresim sistemde net... bir şekilde kayıtlı olmasına ve bugüne kadar aynı adrese Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde hiçbir teslimat sorunu yaşamamama rağmen, bu kez kargom bekletiliyor. 19 Mart’

Trendyol üzerinden 15 Mart günü aynı anda iki ürün siparişi verdim, ürünler 16 Mart’ta Trendyol Express ile kargoya veri...ldi. Aynı anda verilen bu iki üründen birini Trendyol Express Kayseri Yamaç şubesi teslim etti, diğer ürün ise teslim edilmeden Ankara'ya transfer merkezine gönderildi. Durumu far
18.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10325849414 numaralı siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi anc...ak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargom “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili müşteri hizmet

Trendyol Express aracılığıyla Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10325576257 ve 10325517140 numaralı siparişlerimden aynı... gün dağıtıma çıkan iki gönderiden biri adresime sorunsuz şekilde teslim edilirken, diğeri hiçbir teslimat yapılmadan şubede bekletildi. Teslim edilmeyen gönderiyle ilgili olarak m

Trendyol Express üzerinden 17 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken, tek paket içinde 2 farklı üründen oluşan 103270811...89 numaralı gönderim, sistemde teslimat görünüyor olmasına rağmen bana ulaştırılmadı. Paketin içinde bayram için şehir dışına, Ankara’ya götürmem gereken bir hediye ve kendime ait

Trendyol Express üzerinden gelen kargom için, çalıştığım için şubeden teslim almayı seçtim. Ancak bugün diğer kargo firm...alarından çok farklı ve çalışma hayatıyla uyumsuz bir uygulamaları olduğunu gördüm. Şubeden kargo teslimi yalnızca 10.00–15.00 saatleri arasında yapılabiliyor. 08.00–16.00 çalışan

15 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express ile gönderildi ve içinde bayramda giymek için aldığım k...ıyafetim bulunuyor. Kargom 16 Mart tarihinden beri İstanbul’daki şubede görünüyor ancak herhangi bir hareket olmadan bekletiliyor. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 24 Mart Pa

"Kargo şu an dağıtıma çıktı ilginiz için teşekkür ediyorum."

14 Mart 2026 tarihinde cumartesi günü verdiğim ve teslimat numarası 10319789368 olan Trendyol Express kargom, pazartesi ...günü şubeye gelmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. İlk gün dağıtıma çıktı göründü fakat teslim edilmedi, ikinci gün ise hiç dağıtıma bile çıkarılmadı. Ben siparişimi
Trendyol’dan vermiş olduğum sipariş için Trendyol Express tarafından “adresinize teslimat yapamıyoruz” denilerek müşteri... hizmetleri tarafından arandım. Adresim sistemde sorunsuz şekilde seçilip sipariş verilebiliyorken, teslimat aşamasında “biz getiremeyiz” denmesi kabul edilemez bir uygulamadır. M

"Teşekkür."
Dolap üzerinden ikinci el ürün satışı yapıyorum ve çocuklu olduğum için sürekli Trendyol Express’in evden alım hizmetini... kullanıyorum. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce iki adet bebek kıyafetini Trendyol Express kuryesine evden teslim ettim. Bu işlem için normal kargo ücreti ödediğim gibi, evden alım o
Trendyol Express Kayseri Talas Yamaç şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 10308608250 teslimat kodlu ayakkabı sipari...şim için sistemde “daire önüne bırakıldı” bilgisi görünüyor; ancak ne dairemin önünde, ne görevli kişide, ne de komşularımda böyle bir paket yok. Paketimin yanlış adrese ve yanlış

Trendyol Express Ergani şubesiyle iki farklı siparişimde aynı sorunu yaşadım. Cumartesi günleri dağıtıma çıkmalarına rağ...men, evim lojman olduğu için adresim “iş yeri” olarak görünüyormuş ve bu gerekçeyle kargomu getirmediler. Adresim açık ve net olmasına rağmen iki seferdir cumartesi günü bu sebeple

Trendyol üzerinden 9 Mart’ta vermiş olduğum parfüm siparişim satıcı tarafından 10 Mart’ta Trendyol Express’e teslim edil...di. Sistem üzerinde 11 Mart teslim tarihi görünmesine rağmen kargom Kayseri’ye gelmesi gerekirken 11–13 Mart tarihleri arasında Trabzon’a gidiyor, 12 Mart’ta da Trabzon Sandal şube

7 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express firması tarafından taşınmasına rağmen 14 Mart’ta ancak D...iyarbakır Lavanta şubesine ulaştı. Şehir dışına çıkacağım için kargomu erkenden teslim alabilmek amacıyla şubeden teslim almak istedim, ancak kargom şubeye de 3 gün gecikmeli geldi

Trendyol Express ile Sivas Merkez Y**** şubesinde bekleyen 7 Mart'ta sipariş verdiğim 10293648040 ve 10297926501 numaral...ı iki siparişim, 11.03.2026 tarihinden beri dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Kargolarım günlerdir aynı durumda görünmesine rağmen herhangi bir hareket

Trendyol üzerinden iki farklı tarihte verdiğim siparişlerde, adres olarak Balıkesir’in Dursunbey ilçesini açıkça yazmama... rağmen Trendyol Express kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünlerim Balıkesir’e gelmesi gerekirken, her seferinde yanlış şekilde Kütahya şubesine gönderiliyor. Ocak ayı sonunda

8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10298945530 takip numaralı siparişi...m, 11 Mart 2026 saat 09.30 itibarıyla Safir Şubesi’ne ulaşmış görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo durumu iki gündür şubede hareketsiz bir şekilde bekliyor. K

"Aynı gün sorunum çözüldü teşekkürler"