Kargom Tanımadığım Birine Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilsin

Trendyol üzerinden birkaç gün önce kozmetik ürünleri siparişi verdim, teslimat tarihi 29 Kasım görünüyordu. Şırnak Silopi tarafında, köyde yaşıyoruz; Silopi’de Trendyol Express’in şubesi yok ama dağıtım için Silopi’ye geliyorlar. Küçük bir yerde olmamıza rağmen ne kapıma gelindi ne de bir telefon ed...
Trendyol Express Kuryeleri Kapıya Teslimat Yapmıyor, Müşteri İsteği Dikkate Alınmıyor

Trendyol üzerinden verdiğim siparişler uzun zamandır Trendyol Express ile teslim ediliyor ve sürekli aynı problemi yaşıyorum. Siparişlerimde her zaman “kapıya teslim” seçeneğini işaretlememe rağmen kurye hiçbir zaman kapıma kadar çıkarmıyor, her seferinde telefonla arayıp “aşağıya inin” diyor. Özell...
Arama Yapılmadan Kargo İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Trendyol Express Konya Buğday Şubesi tarafından 28 Kasım 2025 ve 29 Kasım 2025 tarihlerinde, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle teslimatın yapılamadığına ve ürünümün iade edildiğine dair SMS aldım. Ancak bu iki gün boyunca tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ya da bilgi verilmedi. Telefon kayıtlarımd...
Evde Olmama Rağmen Trendyol Express Teslimatım Keyfi Şekilde Ertelendi

29.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile başıma gelen teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargolarım sabah saatlerinde dağıtılacağı şubeye ulaştı, ardından bana “adresiniz kapalı olduğundan dolayı dağıtıma sonraki iş günü çıkacak” şeklinde SMS geldi. Bugün cumartesi olduğu için teslimat pazartes...
Trendyol Express Kargo Teslimatlarında Güvenlik Ve Prosedür İhlali

İstanbul Gaziosmanpaşa’da Trendyol Express Kargo ile sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomu bana teslim etmiş gibi sistemde mesaj gönderiyorlar ancak gönderileri daireme getirmek yerine bina girişine bırakıp gidiyorlar. Son teslimatımda ise ne arama yapıldı ne de zilim çalındı, hiçbir bilgilendi...
Kedi Maması İçeren Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Bilgilendirme Ve Teslimat Yapılmıyor

Trendyol Express ile gönderilen 9967601978 takip numaralı kargomda, yaklaşık 600 TL tutarında kedi maması bulunuyor ve 21 Kasım Cumartesi gününden beri Esenyurt şubesinde hareketsiz olarak beklemektedir. Sistemde herhangi bir hareket görünmüyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Müşt...
Adrese Teslimat Yapılmıyor, Kargom İade Edilmekle Tehdit Ediliyor
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Trendyol Express ile Kastamonu şubesine ulaştı, fakat kargomu dağıtıma çıkarmıyorlar. Şube çalışanları, bulunduğum adrese teslimatlarının olmadığını iddia ediyor. Ancak bugüne kadar tüm kargolarım aynı adrese sorunsuz şekilde getirilip teslim ediliyordu, neyin değ...
Trendyol Express Kargom Teslim Edilmiyor, Adres Değişikliği Talebim Dikkate Alınmıyor
Trendyol Express üzerinden Pazartesi günü tahmini teslimatlı olan kargom, bugün Perşembe olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde bekletiliyor. Teslimat numaram 9969******, gönderi numaram ise 7330028111******’dir. Sistem üzerinde “otomat arızalı” denilerek kargo tesl...
Trendyol Express'te Tekrarlayan Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Trendyol Express ile yaşadığım kargo sorununu artık tekrarladığı için yazmak istiyorum. Aynı anda verilen iki ayrı kargom vardı ve ikisi de sabaha karşı 4 civarında Antalya’ya giriş yaptı. Buna rağmen kargolardan sadece biri yağmur şubesine ulaşıp teslimata çıkarıldı, diğeri ise şubeye bile aktarılm...
Kargom Teslim Edilmeden Gerekçesiz İade Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Trendyol Express aracılığıyla 26.11.2025 tarihinde teslim edilmesini beklediğim, giyim ürünü içeren 140355966 numaralı kargom, İstanbul Beyoğlu Galata şubesinde dağıtıma bile çıkarılmadan tarafıma bilgi verilmeden iade sürecine alınmış görünüyor. Teslimat beklerken bir anda kargonun iade edildiğini ...
Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yapılmadı
Trendyol Express üzerinden 9972621826 takip numaralı kargom, İstanbul Avrupa Beyzade şubesine gelmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. 26 Kasım Çarşamba günü teslim edilmesi gereken kargo, buna rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma teslim edileceği söylendi ancak hiçbir...
Trendyol Express Sivas Yiğit Şubesi'nde Düzensizlik Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Trendyol Express ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 26 Kasım Çarşamba günü 9968401204 numaralı kargo gönderimi teslim almak için özellikle işimi gücümü bırakıp Sivas Yiğit şubesine gittim. Sistemde ürün hazır görünmesine rağmen şubeden teslim alamadım. Şubeye gittiğimde “bu...
Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Hızlı Teslimat Beklentim Karşılanmadı
Trendyol Express ile gönderilen 7330028150242627 takip numaralı kargom sabah 07:58’den bu yana Çekmece şubesinde tutuluyor ve herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bu siparişimde özellikle hızlı teslimat beklentisiyle bu satıcıyı tercih etmiştim. Aynı ürün birçok satıcıda mevcut olmasına rağmen...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Nedeniyle Mağduriyet
22.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, reçete isimli satıcıdan aldığım 599 TL bedelli Bioderma salisilik asit ürünüm, Trendyol Express ile 9969694713 teslimat numarasıyla kargolandı. O gün evde olmamama rağmen sistemde kargomun bana teslim edildiğine dair mesaj aldım. Herhangi bir şekil...
Kargoda Hasar Gören Parfümümün Bedelini Kim Karşılayacak
Dolap uygulaması üzerinden kullanmadığım parfümümü sattım. Ürünü önce pat pata sardım, ardından karton bir kutuya yerleştirerek sağlam şekilde paketledim ve Trendyol Express ile kargoladım. Ancak kargo sürecinde ürün hasar gördü ve alıcıya hiç teslim edilmeden iade süreci başlatıldı. Kargo hareketl...
Adres Değişikliği Sonrası Kaybolan Siparişim Ve İletişimsizlik Sorunu

18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Anker Soundcore Life q30 Bluetooth Kablosuz Kulaklık satın aldım. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ancak hâlâ tarafıma ulaştırılamadı. Kargo önce Gel-Al noktasına yönlendirildi fakat seçilen Gel-Al noktası kapalı olduğu için tes...
Adres Güncellemesine Rağmen Kargom Şubede Bekletiliyor Teslimat Yapılmıyor

Trendyol üzerinden aldığım ve Trendyol Express ile gönderilen, teslimat numarası 9966470892 olan ürünüm 20 Kasım Perşembe günü kargoya verildi. Bu gönderi için adres güncellemesi yaptım ancak ürün şu an şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat hareketi görünmüyor. Pazartesi günü iş yerinde olac...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Açıklama Yok!

18.11.2025 tarihinde Dolap üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi. Teslimat numarası 140001910 olan gönderim, günlerdir Bahçe şubesinde “transfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve kargo hareketleri güncellenmiyor. İlk olarak Trendyol Express ...
Öğretmenler Günü Hediyesi Olan Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo ile gönderilen, Öğretmenler Günü için aldığım fular siparişim 19 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken hala el...
Kargo Otomatı Dolu Olduğu İçin Teslimat Yapılamıyor
Trendyol'dan alışveriş yaptım ve çalıştığım için teslimatı gel-al noktası seçtim. Kargom teslimat şubesinde olmasına rağmen, kargo otomatı dolu olduğu için ürünümü teslim alamıyorum. Ayrıca adrese teslim de yapılmıyor. Kargo otomatının dolu olması benim sorunum değil; 3 gündür kargom teslimat şubesi...
Trendyol Express'te Sürekli Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Trendyol Express ile 9952295656 teslimat numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom Diyarbakır şubesinde 2 gün boyunca hiçbir hareket olmadan bekletildi ve aynı şubeden gönderilen farklı bir kargo elime ulaşmasına rağmen bu gönderim bugün 5. Gün olmasına rağmen hala teslim edilm...
Trendyol Express Çayla Mahallesi'ne Kargo Teslimatında Yaşanan Haksızlık Ve Mağduriyet
Tekirdağ Kapaklı Çayla Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Saray’a yaklaşık 5 km uzaklıkta, resmi kayıtlarda mahalle statüsünde olmamıza rağmen kargo firmaları bizi köy gibi değerlendirerek hiçbir gönderiyi adresimize getirmiyor. Trendyol Ekspress, PTT, Aras, DHL, Hepsijet, Sürat, Yurtiçi, MNG ve Kolay G...
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

9953124901 numaralı Trendyol Express kargom, normalde 1 günde teslim edilmesi gerekirken tam 4 gündür teslim edilmedi. Kargo 3 gündür yaşadığım şehirde, son 2 gündür ise Bursa Gürsu Trendyol Express teslimat şubesinde bekliyor. Çocuklarımın 3 dersi bu gecikme nedeniyle kaçtı ve mağdur olduk. Kargo i...