to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile gönderdiğim, 145953871 teslimat numaralı kargom yaklaşık 1 hafta boyunca sistemde hareketsiz kaldı ve alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, uygulamada ürün iade edildi olarak görünmesine rağmen ne ürün bana geri geldi ne de satış bedeli hesabıma yattı. Ürünün şu anda nerede olduğu belli değil.
Yaşanan sorunla ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunu çözmeye çalıştıklarını, 3 iş günü içinde dönüş yapılacağını söylediler ancak belirtilen süre geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte ne kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de mağduriyetim giderildi.
Ürün, teslim süresi geçtiği için artık alıcıya teslim edilemez durumdadır. Bu nedenle, kaybolan kargomun bulunarak tarafıma teslim edilmesini veya Dolap üzerinden gerçekleştirdiğim satış tutarının eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Trendyol Express üzerinden sipariş ettiğim tişörtüm, 12 Mart gecesi saat 00.00 civarında kargo aktarma merkezinde kayboldu. 10296112555 numaralı gönderim uzun süre teslim edilmediği için durumu kontrol ettiğimde, ürünün kaybolduğunu ve artık teslim edilmeyeceğini öğrendim. Bu süreçte Trendyol ve Tr...
Trendyol üzerinden 2 Aralık tarihinde verdiğim 10750054364 numaralı kedi kumu siparişim 9 Aralık itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin Trendyol Express tarafından teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo ya kayboldu ya da hasar gördü. Canlı destek hattına bağlandığımda inceleme başlatıldı ve i...
Trendyol Express ile gönderdiğim bir sweatshirt kargosu kayboldu ve bir türlü çözüme kavuşmadı. 26.11.2025 tarihinde kargoya verilen bu gönderi alıcıya teslim edilmedi ve kargo aktarmaya kadar gitti ve orada kayboldu. Kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi paylaşılmıyor. Hem alıcı hem de gön...
Trendyol üzerinden Daksel satıcısından 9815944491 teslimat numaralı, erkek 5'li pamuk kısa kollu bisiklet yaka bol t-shirt siparişi verdim. Ürün için toplam 633 TL ödedim. Ürünü iade etmek için Trendyol Express kargo firmasıyla gönderdim, ancak iademle ilgili süreç neredeyse iki aydır çözülemiyor. ...
Trendyol Express kargomun teslimatında büyük bir sorun yaşıyorum. 19 Kasım tarihinde kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak kargo bana teslim edilmedi. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, kargonun evime bırakılmadığı ve aşağıda bulunan bir güzellik salonuna bırakıldığı söylendi. Ancak Çek...
Yorumlar