Kaybolan Ürünümün Teslim Edilmesini Ve Resmi Bilgilendirme İstiyorum

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış sonrası, İstanbul’dan gönderdiğim 4 parça ürünüm Trendyol Express kargo firması tarafından kaybedildi. Ürünlerimi toplamda 9.545 TL’ye sattım ve Dolap’ın komisyon kesintisinden sonra elime geçmesi gereken tutar 8.274,16 TL idi. Ancak kargo firması yalnız...

12.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü, aynı gün Trendyol Express kargosuna 1012785146069976 takip numarası ile teslim ettim. Kargomun Ankara/Kazan'da yolda göründükten sonra kaybolduğu bilgisi verildi. 7.10.2025 tarihinde ise kargo birden ortaya çıktı ve 8.10.2025 i...

Trendyol Express ile Ankara’dan gönderdiğim, takip numarası 1016116327108613 olan Dolap kargom kayboldu. Ürünümün kaybolduğunu yaklaşık bir ay önce fark ettim ve bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerimde, sorunun kargo firmasından kaynaklandığı ve mağduriyetimin telafi ...

16.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım botumu Trendyol Express kargo firması aracılığıyla, 1010189789025860 takip numarası ile gönderdim. Ürünüm alıcıya ulaşmadı ve bir hafta sonra kaybolduğu bilgisini aldım. O tarihten bu yana defalarca Trendyol Express müşteri hizmetleriyle ileti...

Trendyol Express ile son 10 gün içerisinde iki ayrı kargomda ciddi sorun yaşadım. İlki, Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve 21’inde teslim edilmesi gereken ürünüm (teslimat numarası: 135290314) günlerce beklememe rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Her gün, hatta gün içinde defalarca sorgulamama rağmen...