to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Görevlisinin Sahte Teslimat Bildirimi Mağduriyeti
13 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6461823805512 takip numaralı, 5 adet boxer içeren yaklaşık 330 TL tutarındaki siparişim için “siparişiniz dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım. Ardından Trendyol uygulaması üzerinden “kargom nerede” kısmından canlı takip yaptım.
Canlı takipte, kargomu getiren T**** isimli Aras Kargo görevlisinin Hadimi Parkı, Kanal Caddesi, Taşra Mezarlığı, Kazakistan Caddesi, Elmalı Caddesi gibi benim evime çok yakın noktalarda durduğunu, hatta paket bıraktığını gördüğüm halde, benim kapıma hiç uğramadan evimin önünden geçip gittiğini fark ettim. Buna rağmen bana “kargonuzu şubeden alın” şeklinde SMS geldi ve kargomun Meram şubesinde bekletildiği yazıldı.
Kargo görevlisinin adrese gelmeden teslimat yapılmamış gibi gösterip ürünü şubeye çekmesi nedeniyle mağdur oldum. Adresime gerçekten gelinerek teslimat yapılmasını veya ek bir uğraşa girmeden, tekrar dağıtıma çıkarılarak düzgün şekilde teslim edilmesini ve bu tür bir uygulama için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
