to read complaints and reviews, or file yours.12.07.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden ihtiyacım olan bir ürün satın aldım. 14.07.2026 tarihinde bu ürün Ankara...’daki adresime Trendyol Express kargo firmasıyla teslim edildi. Paketi açtığımda içinden tamamen başka bir ürün çıktığını gördüm. Satıcıyla iletişime geçtiğimde kargo firması tara
Trendyol Express ile gelen kargom, dış paketi yırtılmış halde teslim edildi. Paketin özellikle orta kısmındaki belirgin ...yırtık, kargonun teslimattan önce açılmaya veya içindekilere bakılmaya çalışıldığı izlenimini veriyor. Bu durum, kargomun mahremiyetine özen gösterilmediğini hissettirdi ve beni ci
Trendyol üzerinden verilen bir sipariş, Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo bilgiler...ine göre gönderinin 14 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ve sistemde dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak adrese gelen hiçbir görevli olmadı. Adrese teslim yapılm
Trendyol Express ile gelen 3 adet makyaj malzemesi siparişimde yaşadığım teslimat süreci ve kurye davranışı nedeniyle şi...kayetçiyim. Günlerce kargomu bekledim ve 3 gün sonra gelen mesaj üzerine “kargo şirketi bana ulaşsın” butonuyla kuryeye ulaştım. Kurye, paketi yanına almadığını, depoda unuttuğunu
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün için yasal iade hakkımı kullanmak üzere kapıdan iade seçeneğini tercih ederek ...iade kodu oluşturdum. Ancak kapıya gelen Trendyol Express kargo görevlisi, ürünün ağırlığını gerekçe göstererek ürünü teslim almayı reddetti. Uygulamada kapıdan iade hizmeti sunulm
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Dolap üzerinden yaptığım bir satış için Trendyol Express ile kapımdan kargo alımı talep ettim. 11 Temmuz Cumartesi günü ...için randevu verildi ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğunu, pazartesi günü gelip alacaklarını söyledile
Kolay gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen Trendyol’dan satın aldığım düğün için kullanmayı planladığım bluz, ya...klaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sürekli “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine ve 10 Temmuz 2026 tahmini teslim tarihinin geçmesine rağmen ürün elime
Trendyol’dan aldığım sekiz adet yastık kılıfı ürün olarak hatalı geldi. Kılıflar yanlış ve eğimli kesilmiş, dikimleri dü...zgün değil ve ölçüler birbirini tutmuyor. Bu nedenle 7 Temmuz Salı günü Trendyol Express ile iade talebi oluşturdum. O günden bu yana kargo iadesi için hiçbir şekilde gelinmedi. S
DHL Kargo ile Trendyol’dan gönderilen 464812517030 takip numaralı, 10648383498 teslimat numaralı kargom için “Gönderiniz... teslim edildi” şeklinde SMS aldım ancak kargom bana hiç teslim edilmedi. Hiçbir şekilde kapıma gelen, arayan ya da zile basan olmadı. Teslimat adresim Gümüşlük Mah. 5027. Sok. No
Trendyol üzerinden verdiğim 204484040 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargosu ile gönderildi. Evde olmama rağmen sistemd...e “evde bulunamadı” şeklinde işlem yapılmış ve kargo bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Sonrasında tarafıma ertesi gün teslim edileceğine dair bildirim geldi ancak belirtilen gün de
Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi mağduriyet yaşadım. Geçen hafta Salı günü teslim ...edilmesi gereken, takip numarası 268203438831 olan gönderim, söylenilen gün ve saatte teslim edilmedi; üstelik hiçbir şekilde bana ulaşılmadan satıcıya iade edildi. Salı günü müşt
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 6461448003777 takip numaralı kargom, Kastamonu Seydiler bölgesinde olmama r...ağmen farklı bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Teslim edilmesi gereken adres Merkez Mahallesi Şehit Şerif Bacı Caddesi 5. Sokak olmasına rağmen az önce gelen SMS bildiriminde ka
Trendyol üzerinden verdiğim, biri kıyafet, biri çanta olmak üzere iki ayrı paket içeren ve 10661768601 ve 1066242016 num...aralı siparişlerim Trendyol Express tarafından bugün “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen bir kargo görevlisi oldu, ne
07.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rubanis marka ayaklı vantilatör siparişi verdim, ürünüm 09.07.2026 tarihinde tes...lim edildi. Kargoyu açtığımda vantilatörün kafa kısmının tamamen paramparça olduğunu, alt tabanın ve pervanenin de kırık halde geldiğini gördüm. Paket dışarıdan sağlam görünmesine
Trendyol üzerinden Yves Rocher satıcısından verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen siparişimle ilgili ciddi bir t...eslimat sorunu yaşıyorum. Siparişime ait teslimat numaram 10626410344’tür. Ürün 29 Haziran’da kargoya verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gecikme ile ilgili Trend
Trendyol üzerinden “Havalı Tasarım” satıcısından aldığım seramik tabak ürününde Trendyol Express kaynaklı ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Aynı ürünü iki farklı satıcıdan toplam 5 kez sipariş ettim ve her seferinde ürünler kırık veya çatlak şekilde elime ulaştı. Satıcılar ürünleri balonlu ambalajla,
Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapan ve Trendyol Express ile hiç sorun yaşamamış biri olarak Torbalı’ya taşındığımdan ...beri sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. 10638616259 numaralı, içinde 2 adet plaj havlusu bulunan siparişimde de benzer bir mağduriyet yaşadım. Tahmini teslimat tarihi 4 Temmuz
Trendyol üzerinden verdiğim 11367726156 numaralı siparişim ve 10631122727 numaralı teslimatım kapsamında Kumtel marka ay...aklı vantilatör satın aldım. Ürün eve Trendyol Express ile teslim edildi ancak kutuyu açtığımızda bazı parçaların eksik olduğunu gördüğümüz için ürünü kuramadık. Teslimat yapıldığı
Trendyol Express ile gelen kargolarım, “Gel Al Noktası” seçeneğini özellikle işaretlemememe rağmen uzun süredir adresime... teslim edilmiyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, evimin sokağında bulunan markete bırakılıyor. Trendyol hesabımdaki açık adres bilgilerim doğru ve eksiksiz; ayrıca Trendyol Exp
Trendyol üzerinden aksesuar kemer siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 02.07.2026 tarihinde kargom dağı...tıma çıkarıldı, aynı gün farklı firmalardan gelen kargolarım sorunsuz şekilde teslim edilirken Sürat Kargo için “gönderi teslim edilmedi ve yeniden gönderim planlanacak” şeklinde b
Trendyol üzerinden 24 Haziran 2026 tarihinde yaptığım alışverişte 11351714598 numaralı siparişim kapsamında Cosar Group ...adlı satıcıdan Balle Krem Sarkıt Top Avize Siyah Kablo, Letao adlı satıcıdan ise Obsidian Walk Kadın Siyah Yumuşak Tabanlı Günlük Spor Ayakkabı satın aldım ve her iki ürün de taraf
Trendyol üzerinden 11317790576 numaralı siparişimle Hola Lady mağazasından Turkuaz bir gömlek ve Öz Pamuktan markasından... 3’lü kazak seti satın aldım. Hola Lady’den gelen Turkuaz gömlek defolu olduğu için, kazaklarla birlikte Trendyol Express ile iade gönderdim. Ancak kargo şirketi iadelerimi karıştı
"Teşekkürler"
