Kapı Dışı Teslimatlar Nedeniyle Dördüncü Katta Sürekli İnme Zorluğu

Trendyol Express ile gelen siparişlerimde, yaklaşık 4 aydır bu adrese taşındığımdan beri sürekli aynı kargo görevlisi teslimata geliyor ve her seferinde kargolarımı apartman girişine bırakıp gidiyor. Dördüncü katta oturuyorum ve teslimatın daire kapısına yapılması gerekirken hiçbir zaman kapıma kadar getirmiyor.

Her teslimatta kargoyu aşağıdan almak için inmek zorunda kalmam hem rahatsız edici hem de aldığım hizmetin beklentisini kesinlikle karşılamıyor. Özellikle bu durum tek seferlik bir hata değil, uzun süredir her siparişimde aynı şekilde tekrarlanıyor.

İlgili kargo teslimat görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, gerekli uyarıların ve yönlendirmelerin sağlanmasını ve bundan sonraki tüm teslimatlarımın daire kapıma eksiksiz ve prosedüre uygun şekilde yapılmasını talep ediyorum.