Trendyol Express İade

20 Temmuz’da Dolap uygulamasından bir bireysel satıcıdan kazak ve hırka siparişi verdim (Sipariş No: SP04525882337). 11 Ağustos olmasına rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Trendyol Express kargo ile gönderilen siparişim için uygulama üzerinden “kargoda hasar tespit edildi” uyarısı görüyorum. Ancak ne k...

09.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım giyim ürününü, Trendyol Express Manisa Mesir şubesinden kargoya verdim. Şubedeki personel, ürünümü poşete koymadan sadece ambalajına etiket yapıştırdı. Durumu kendisine ilettiğimde, sonradan kargo poşetine koyacağını söylediği için gü...

Merhaba, Trendyolmilla'dan aldığım ürünün kalıbı büyük geldiği için aynı gün iade etmek üzere Trendyol Express kuryesiyle evimden gönderdim. Ürün depoya ulaştı diye süreci takip ettim, ancak ürün Trendyol'a ulaşmadığı için iadem reddedildi. Ürünüm depoda kayboldu. Kurye, ürünü depoya teslim ettiğini...

7330025095473048 numaralı iademle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mango markasına ait topuklu sandaletimi beğenmediğim için, Trendyol Ekspres ile mağazaya kapalı şekilde gönderdim. Ürün mağazaya ulaştıktan sonra Trendyol tarafından arandım ve mağazanın kutunun boş olduğuna dair video ...

06.08.2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden satın aldığım 9639120706 numaralı ocak ürününü iade ettim. Ürünün bedeli olan 3.300 TL'nin tarafıma iadesi için süreci başlattım, fakat aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve param geri ödenmedi. Süreci Trendyol Express’...

04.08.2025 tarihinde iade kodu 7330025185752923 ile Tekirdağ Trendyol Express Sahil Şube üzerinden ürünümü iade ettim. Ürün, iade süresi içinde ve koşullara uygun şekilde kargoya teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargo şubesinde bekletiliyor ve iade işlemi başlatılmadı. Kon...

29 Temmuz’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim gamenote h2040d RGB oyuncu kulaklığımı, sol kulaklıktan az ses gelmesi nedeniyle 30 Temmuz’da Trendyol express aracılığıyla Alanya/Kestel’deki teslimat noktasına elden teslim ederek iade ettim. Ürünü kendi orijinal kutusunda, eksiksiz ve tam şekilde, ...

21 Haziran’da Trendyol üzerinden Gurur Tekstil satıcısından Birkenstock marka terlik satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde yapışkan artıkları, tokalarında sararma ve iç süet kısmında tiftikli bir görüntü vardı. Ürünün teşhir ürünü ya da daha önce iade edilmiş olabileceğinden şüphelendim. Ayrı...

22 Haziran tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünün Trendyol Express ile gönderimi sırasında kargom kayboldu. Sipariş numaram: SP0532*****33. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kaybolan kargonun paketleme hatasından kaynaklandığı ve bu nedenle sorumluluk alm...

Trendyol Express üzerinden 10403333293 numaralı siparişimde damlama sulama setinin Bursa 23 Nisan Pudo otomatına teslim edilmesini istedim. Ancak ürünlerim 4 gündür kargo şubesinde bekletildi ve gönderimi yapılmadı. Bugün tarafıma bir mesaj geldi ve ürünlerin iade edildiği bildirildi. Otomatta sorun...

02.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mydas Pratik Ev Gereçleri satıcısından aldığım ütü masasını beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü aynı gün Trendyol Express kargo ile iade için gönderdim. Ancak kargo 1 haftadır teslim edilmedi ve 3 gündür de hiçbir hareket yok. Bu nedenle ürünün iade iş...

10405553351 numaralı Trendyol siparişim Trendyol Express ile 3 gündür teslim edilmedi ve ürünün nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Ürünün teslimat adresi Ankara Altındağ olmasına rağmen, kargonun akıbeti belirsiz. Ücretini banka kartımla peşin olarak ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilg...

24 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Linens Eliza cam 40x75 cm abajur satın aldım ve 25 Temmuz’da Ankara/Yenimahalle adresimden Trendyol Express aracılığıyla iade ettim. 9602861835 numaralı gönderim, 'farklı ürün teslim edildiği' gerekçesiyle depoda iade talebim reddedilerek tarafıma geri...

Trendyol Ekspres ile ilgili son üç haftadır sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Özellikle adresimin bulunduğu semte hizmet veren şube ile ilgili olarak, teslim edilmesi gereken siparişlerim teslimat kodu gönderilmesine rağmen üç gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Ayrıca, iade edilmesi gereken ürün...

21 Temmuz’dan beri Trendyol üzerinden yaptığım iki farklı giyim alışverişinin iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yozgat Trendyol Express şubesinden, 7330024902108975 ve 7330024901865527 iade kodlu ürünleri iki farklı satıcıya gönderdim. Ancak kargo görevlisinin karıştırması nedeniyle, ürünler...

Trendyol satıcısı olarak Trendyol Ekspres kargo firmasıyla çalışıyorum. Son 5 siparişimde (#10384715028, #10366429795, #10382256300 ve diğerleri) kargo firması paketlerimi yaklaşık 20 gün boyunca şubede bekletiyor, ardından paketleri açıp kendi poşetlerine koyarak bana iade ediyor. Ürünlerde herhang...

Trendyol'dan #9635308687 teslimat numarası ile bir şey sipariş ettim 1 Ağustostan beri yolda ve aynı yerde görünüyor. 4 Ağustosta destek talebi oluşturdum 10 gün beklememi kargonun kayıp bilgisi girmediğini söylediler fakat hala sonuç yok. Ürün elektronikti ve bozulmuş kırılmış olma ihtimalinin yüks...

Trendyol Express kargo, sürekli olarak kargolarımı 'hasar gördü' diyerek iade sürecine gönderiyor. Bu durum bir kere değil, iki kere değil; son zamanlarda çok sık olmaya başladı. Beylikdüzü Marina Şubesi'nden çok şikayetçiyim. Yeter artık, insanların para ödeyip aldığı ürünleri aynı bahaneyle sürekl...

10385895603 numaralı siparişim için 1 Ağustos Cuma günü Trendyol Express üzerinden iade talebi oluşturdum. Ertesi gün olan cumartesi ürün adresimden alınmadı ve pazartesi günü ise iade kodum iptal edildi. Konu ile ilgili olarak canlı desteğe yazdım, ancak Trendyol Express kargo firması ile benim gö...

Trendyol üzerinden Milla marka bir mayo satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denemek amacıyla açtım ve hemen iade etmek istedim. Ürünün etiketi yoktu; fakat koruma bandı yerindeydi ve asla kullanılmadı. Trendyol Express kargo ile iade sürecini başlattım ve 1 hafta önce ürünü gönderdim. Ancak ...

Merhaba, 31.07'de Trendyol Express kargo ile sevkiyata çıkan ürünüm, İstanbul Avrupa'dan yine İstanbul Avrupa'ya gelecek olmasına rağmen, 1 gün bile sürmemesi gerekirken 5 gündür akıbeti belirsiz bir şekilde İkitelli Transfer Merkezi'nde hareketsiz olarak duruyor. Defalarca aramama rağmen, '3 gün da...

29.07.2025 tarihinde Kumtel markalı vantilatörü, seçili satıcı Boraks firmasından Trendyol üzerinden 10389753269 sipariş numarasıyla aldım. Ürünümle ilgili olarak, kargom 3 gündür Kayseri aktarma deposunda görünüyordu. Bugün Trendyol Express iletişim merkeziyle yaptığım görüşmede, kargonun barkodunu...

Trendyol ve Trendyol Express sorumsuzluğu. 29.07.2025 tarihinde sipariş verdim. 30.07.2025 tarihinde kargoya verilen ürünün elime ulaşması 01.07.2025 olarak gösteriliyordu fakat ürün elime ulaşmadı ve hafta sonu araya girdi. 04.07.2025 tarihinde Trendyol'dan otomatik bir mesaj ile 'Ürün eline ulaştı...