to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım giyim ürününü, Trendyol Express Manisa Mesir şubesinden kargoya verdim. Şubedeki personel, ürünümü poşete koymadan sadece ambalajına etiket yapıştırdı. Durumu kendisine ilettiğimde, sonradan kargo poşetine koyacağını söylediği için güvenip teslim ettim. Ancak personel o sırada kahvaltı yapıyordu ve anladığım kadarıyla ürünüm poşete konulmadan gönderildi. Ürün alıcıya ulaşmadan, kargo tarafından hasarlı olduğu belirtilerek 11.08.2025 tarihinde iade süreci başlatıldı.
Bu süreçte ürünüm zarar gördü ve Dolap uygulaması tarafından 1230 TL’lik satıştan komisyon ücreti de kesildi. Hiçbir kusurum olmamasına rağmen mağdur edildim. Ücret iadesinin ve kesilen komisyonun geri ödenmesini, ayrıca ilgili personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü, aynı gün Trendyol Express kargosuna 1012785146069976 takip numarası ile teslim ettim. Kargomun Ankara/Kazan'da yolda göründükten sonra kaybolduğu bilgisi verildi. 7.10.2025 tarihinde ise kargo birden ortaya çıktı ve 8.10.2025 i...
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü 6 Eylül tarihinde İzmir Menemen'den Trendyol Express ile gönderdim. Gönderi numaram: 1016237226847224. Ürün alıcıya ulaşmadan kargoda poşetin üzerine karadut özü dökülmüş, ancak ürünün içi hasar görmemişti. Buna rağmen kargo bana iade edildi ve poşe...
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile gönderdiğim iki kargom kayboldu. Ürünleri sattığım fiyat uygulamada açıkça görünmesine rağmen, kaybolan kargolarım için hesabıma yalnızca yarı fiyatı yatırıldı. Toplamda 5.051 TL almam gerekirken, bana sadece 3.000 TL yatırıldı. Oysa kaybolan ürünün sı...
2 Temmuz tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile gönderdiğim ürün, alıcıya teslim edilemeden hasarlı şekilde tekrar bana iade edildi. Ürünü sağlam olarak, 2-3 kat havalı poşet ve parfüm kutusuna bantlayarak göndermiştim. Paketlemede özen gösterdiğim halde, kargo sırasında ciddi has...
30 Eylül 2024 tarihinde 2. el satış platformu olan Dolap uygulaması üzerinden satış gerçekleştirdim. 1 Ekim 2024 tarihinde Trendyol Express kargo firması tarafından adresimden teslim alındı. Bu kargo numarası şahsıma ait satış için verilmiştir. Kargo 3 Ekim 2024 tarihinde alıcıya teslim edilmiş olup...
Yorumlar