to read complaints and reviews, or file yours. 
7330025095473048 numaralı iademle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mango markasına ait topuklu sandaletimi beğenmediğim için, Trendyol Ekspres ile mağazaya kapalı şekilde gönderdim. Ürün mağazaya ulaştıktan sonra Trendyol tarafından arandım ve mağazanın kutunun boş olduğuna dair video gönderdiği bilgisi verildi. Ancak ben ürünü tamamen kapalı ve eksiksiz şekilde teslim ettim.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Bir haftadan uzun süredir ücret iadesi bekliyorum ve hâlâ tarafıma dönüş yapılmadı. Güvenerek alışveriş yaptığım Trendyol’dan, ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde 10490329458 numaralı siparişim ve 9730676357 teslimat numaralı ürünüm için Trendyol Ekspress üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için yasal süre dolmadan iade etmek istedim. Ancak Trendyol Ekspress iade sürecinde ürünler karıştırıldı ve firmaya yanlış ürün gö...
13 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Mango Kırık Beyaz Kadın Pantolon’u iade etmek için Trendyol Express kargo firmasıyla İzmir’den iki ayrı paket gönderdim. Ancak iade paketlerim karıştırıldı ve ürünler tekrar gönderildiğinde de aynı hata yaşandı. Karışan ürünlerden biri ise elime hiç ulaş...
2 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10399721055 numaralı siparişimde yer alan Mango marka elbiseyi iade etmek için 11 Ağustos 2025 Pazartesi günü Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala iade firmasına ulaşmadı. Kargo hareketlerin...
Trendyol üzerinden aldığım sandalet ve altüst takımı iade etmek için Trendyol Ekspres ile iade sürecini başlattım. Ürünleri iade koşullarına tamamen uygun şekilde göndermeme rağmen, kargo sırasında ürünlerim karıştı ve kayboldu. Üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hem ücret iadesi yapılmadı hem...
Trendyol üzerinden 7330027058136168 gönderi numarasıyla verdiğim siparişim, İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi'indeki adresime teslim edilmek üzere Trendyol Express ile gönderildi. Cumartesi günü kargo oluşturdum ve pazartesi günü elime ulaşmasını beklerken, kargo takibinde ürünümün iade sürec...
Yorumlar