to read complaints and reviews, or file yours. 
17/12/2025 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma teslim edilen e-ticaret gönderim kargo görevlisi tarafından kapıya bırakılmıştır. Eve geldiğimde kargomu aldığımda kolinin hasarlı olduğunu gördüm, ancak teslimat sırasında dağıtım personeli hasarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapmamıştır. Bu nedenle hasar tespit tutanağı da düzenlenememiştir.
Teslimat numarası 1010841958415724 olan gönderimde, ürün kutusunu henüz açmadım, sadece dış koli bariz şekilde hasarlı durumdadır. Konuyla ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda, gönderdiğim fotoğraflara bakılarak üründe hasar tespit edilemediği tarafıma iletilmiştir. Dış koli bu kadar hasarlıyken, ürünün zarar görme ihtimalinin göz ardı edilmesini ve kapıya bırakılan hasarlı kargonun sorumluluğunun bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Hasarlı olarak teslim edilen bu gönderiyle ilgili gerekli incelemenin tekrar yapılarak, ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde, 9826268724 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun kapıya bırakılması seçeneğini işaretledim. O gün okulda olduğum için kargoyu şahsen teslim alamadım. Ancak eve döndüğümde kapımda herhangi bir kargo yoktu ve komşularıma da sordum, kimseye teslim edilmemişti. Buna rağmen ba...
06.08.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen #10405176810 numaralı siparişimde teslimat sırasında sorun yaşadım. Kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, kuryeler hiçbir şekilde bana ulaşmadan kafalarına göre paketi kapıya bırakıp gitmişler. Kapıya bırakıldıktan sonra ise telefonla arandım. O sırad...
14/11/2025 tarihinde 9940219347, 9939019825, 9930256040 ve 9930256039 teslimat numaralı Trendyol siparişlerim, Trendyol Express tarafından teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak gösterilmiştir. O gün saat 11.56'da 'Adresinizde olmadığınızdan siparişleriniz teslim edilemedi. Yarın te...
Trendyol Express üzerinden 9903285825 teslimat numaralı gönderimim, 6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresime hasarlı bir şekilde bırakılıp gidildi. Kargo görevlisi teslim kodu bile sormadan kapının önüne paketi bırakıp ayrılmış. Paketi gördüğümde kolinin bariz şekilde hasarlı olduğunu fa...
4 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express aracılığıyla sipariş ettiğim ürünüm, ev adresime teslim edildi. Ancak kargo kutusu yırtık ve tamamen boştu; ürünüm paketin içinde yoktu. Sipariş numaram: 10393890374-3102978892. Durumu hemen Trendyol Asistan’a ilettim fakat ürünün eksiksiz şekilde kargoya ...
Yorumlar