to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde, 9826268724 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun kapıya bırakılması seçeneğini işaretledim. O gün okulda olduğum için kargoyu şahsen teslim alamadım. Ancak eve döndüğümde kapımda herhangi bir kargo yoktu ve komşularıma da sordum, kimseye teslim edilmemişti. Buna rağmen bana teslim edildiğine dair SMS gönderildi.
Trendyol Express müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sadece kuryenin kapıya bıraktığı söylendi ve başka hiçbir çözüm ya da destek sunulmadı. Defalarca bu hizmeti sorunsuz kullandım, ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Şube veya kurye ile de iletişim kuramıyorum. Sonuç olarak hem mağdur edildim hem de kargo ücretimin iadesi sağlanmadı.
Kargo ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...
15 Ekim tarihinde Trendyol Express ile 9832199820 numaralı gönderim teslim edilmediği halde bana teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Kamera kayıtlarını incelediğimizde, kuryenin apartmana dahi girmediği açıkça görülüyor. Bu durumu 6 gündür çözmeye çalışıyorum ancak Trendyol Express müşteri hizm...
Trendyol Express kargosu 02.092024 tarihinde kendi iddialarına göre kargomun benim aranılıp ulaşamadıklarını söyleyerek daha doğrusu mesaj atarak kargomu teslim etmemişlerdir. 03.09.2024 tarihinde 10.57 de tekrar aynı mesajı atıp ulaşamadıklarını söyleyip iade sürecini başlattıklarını ifade ettiler....
Yorumlar