Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenin Kapıya Bırakıp Gittiği Yüksek Tutarlı Siparişimde Teslimat Mağduriyeti

profile
06 Ağustos 2025 16:16
798

06.08.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen #10405176810 numaralı siparişimde teslimat sırasında sorun yaşadım. Kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, kuryeler hiçbir şekilde bana ulaşmadan kafalarına göre paketi kapıya bırakıp gitmişler. Kapıya bırakıldıktan sonra ise telefonla arandım. O sırada evde olmadığım için kargoma henüz bakamadım ve herhangi bir zarar olup olmadığını kontrol edemedim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve teslimat şekli beni oldukça rahatsız etti.

Siparişim 7.943,99 TL tutarındaydı ve ödemeyi kart ile yaptım. Teslimat adresim Aksaray Merkez olarak kayıtlıdır. Ürün garanti kapsamındadır.

Trendyol Express’ten, bu konuda tarafıma bir özür ve açıklama yapılmasını, ayrıca teslimat prosedürlerinin gözden geçirilerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Ekim 2025 12:31
1.429
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kutusu Boş Geldi Ürünüm Teslim Edilmedi

profile
06 Ağustos 2025 11:49
262

Teslim Edilmeyen Kargo İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
15 Ekim 2025 21:00
1.452
1
Cansın sonuçtan hiç memnun değil

Kapıya Bırakma Talebim Göz Ardı Edildi, Siparişim Teslim Edilmedi

profile
30 Eylül 2025 14:06
573
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargom Kayboldu Teslimat Yapılmadı Çözüm Sunulmadı

profile
04 Ağustos 2025 10:58
901
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri