Adres Güncellemesi Sonrası Kargo Şubede Takılı, İade İşlemi Başlatılamıyor
Trendyol üzerinden bir kitap siparişi verdim ve ardından adres bilgilerimi güncelledim. Buna rağmen kargom 3 Eylül’den bu yana şubede bekliyor ve teslimat gerçekleştirilemedi görünüyor. Ürünün iadesi de otomatik olarak oluşturulmadı.
Hem Trendyol hem de kargo firmasıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 6487772298136’dir.
Ürünümün ya acilen güncel adresime teslim edilmesini ya da şubede bekletilen gönderi için hiçbir mağduriyet yaşamadan iade sürecinin başlatılmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.












