Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Düşük Voltaj Nedeniyle Elektrikli Aracımı Evde Şarj Edemiyorum

profile
Muhammed
25 Haziran 2025 22:27
475
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“10 temmuzda sorunumuz çözümlendi isteklerimizin tamamı yerine getirildi gelen teknik ekip arkadaşlarda güler yüzlü ve çözümleyiciler di çok teşekkür ederiz şuan için bir sorunumuz kalmadı”

Tekirdağ Yeniçiftlik'teki evimizde voltajla ilgili büyük bir problem yaşıyoruz. Voltajımız yükte 170-180'lere kadar düşüyor. Elektrik panomuza kadar üç faz kablo geliyor, saatimiz de üç faz, fakat evimize tek faz geliyor. Kardeş bağlantı yapılmış. Elektrikli aracımı şarj edemiyorum. Normalde bile 190'larda olan voltaj aşırı düşüyor, bu durum araca ve şarj cihazına büyük zarar veriyor. Acilen sorunun çözülmesini talep ediyorum. Evimde şarj edebilecekken dışarıda pahalıya şarj etmek zorunda kalıyorum. Ekipler gelip baktı, direğe boşta 190V geliyordu. Evimizdeki diğer cihazlar da bozulacak.

26 Haziran 2025 08:54 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.

27 Haziran 2025 17:43

Merhaba Muhammed Bey, Bahse konu talebiniz İlgili birimlerimizce değerlendirme sürecinde olup, mevcut süreciniz hakkında ara bilgilendirme yapılabilmesi adına tarafınıza dönüş yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.

01 Temmuz 2025 17:34

Merhaba Muhammed Bey, Bahse konu talebiniz İlgili birimlerimizce değerlendirme sürecinde olup, tarafınıza mevcut süreciniz hakkında ara bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.

Muhammed
Muhammed
22 Temmuz 2025 10:07

10 temmuzda sorunumuz çözümlendi isteklerimizin tamamı yerine getirildi gelen teknik ekip arkadaşlarda güler yüzlü ve çözümleyiciler di çok teşekkür ederiz şuan için bir sorunumuz kalmadı

22 Temmuz 2025 10:20

Merhaba Muhammed Bey, İlgili başvurunuz üzerine, 10.07.2025 tarihinde alçak gerilim (AG) şebekesinde gerekli çalışmalar gerçekleştirilmiş olup, yapılan ölçümler sonucunda faz-faz 403/403/403 V ve faz-nötr 232/231/233 V değerleri tespit edilmiştir. Saygılarımızla, Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zafer
19 Ocak 2025 18:11
580
4
Seçil sonuçtan memnun
Çözüldü

Enerjisa Elektrikli Aletlere Hasarı

profile
Seçil
30 Temmuz 2024 23:36
5.845
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Haziran 2025 23:16
293
Düşük Voltaj Yüzünden Buzdolabım Bozuldu, Çözüm Bekliyorum!

Uludağ Elektrik Dağıtım Düşük Voltaj

profile
22 Temmuz 2024 22:37
316
Benzer Şikayet Yaz