to read complaints and reviews, or file yours.TREDAŞ Kablo Değişimi
Gelişme
Tekirdağ Çorlu Hıdırağa Mahallesi Saim Bey Sokak No:,* adresinde, yaklaşık 2 aydır 7 numaralı eve giden elektrik kablosunda ciddi bir kopma riski bulunmaktadır. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve özellikle rüzgarlı havalarda kablonun kopma ihtimali çok yüksek. Eğer kablo koparsa, yere düşüp birinin üzerine gelme riski de var ve bu durum insan hayatını tehdit ediyor.
Bu sorunla ilgili olarak TREDAŞ’a başvurdum, arıza kaydı oluşturuldu ve merkezden arandım. Bana sorunun giderileceği söylendi, ancak yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik, arayan kişi henüz sorun çözülmeden kendisini puanlamamı ve yıldız vermemi istedi. Şu ana kadar hiçbir ilerleme kaydedilmedi.
Kablo kopma riski hem güvenlik açısından büyük tehlike oluşturuyor hem de maddi zarara neden olabilecek bir durum. Bu nedenle, ilgili kablonun acilen değiştirilmesini ve mümkünse farklı bir yerden güvenli şekilde bağlanmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.
Hıdırağa Mahallesi Saim Bey Sokak no 9 önünde bulunan direkten 7 numaralı eve giden kablo yaklaşık bir ay önce koptu rüzgarlar sırasında tekrar kopma ihtimali %100ve koptuğu takdirde yere düşerse birinin üzerine düşme ihtimali de yüksek yaşamı tehdit eden bu durumu düzeltilmesi bu kablonun değiştirilmesi konusunda gereğinin yapılmasını bilgilerinize arz ederim.
Değerli Müşterimiz; Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Merhaba Volkan Bey, Bahse konu talebiniz İlgili birimlerimizce değerlendirme sürecinde olup, tarafınıza mevcut süreciniz hakkında ara bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Merhaba Volkan Bey, Başvurunuz üzerine söz konusu adreste gerekli inceleme yapılmış olup, ilgili talebiniz Şirketimizin 2025 yılı bakım onarım iş programına alınmıştır. Konu ile ilgili olarak tarafınıza şifahen bilgi verilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Bu kablonun hala değiştirilmediğini bildirmek istiyorum bu kablonun illaki birisinin üzerine düşüp can mı almasını istiyorsunuz değiştirmek için defalarca kez yazıyorum TREDAŞ'ı da arıyorum hiçbir şekilde bizimle ilgilenmiyorsunuz müşteri hizmetleri bizi arıyor sorunuz bir hafta içinde çözümlenecek diyor ama Tekirdağ Çorlu TREDAŞ Şubesi hiçbir şekilde bizimle ilgilenmiyor bu kablonun değiştirilmesini istiyoruz tepemize düşüp yangın çıkarttıktan sonra mı geleceksiniz acaba ya da birisi ölmesi mi gerekiyor azıcık hizmet edin yeter artık
Volkan Bey merhaba, Bahse konu abone kablosunun değişimi yapılmış olup, şikayete konu olan tehlikeli durum ortadan kaldırılmıştır. Konu ile ilgili tarafınızla iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
