Toyzz Shop mağazadan teslim

25.04.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Toyzz Shop şubesinden Coolwheels marka bir scooterı yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 04.05.2026 günü Scooter’ın katlanma mekanizmasında ve direksiyonunda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Direksiyon kendini kilitlemey...

03.05.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Point Bornova Toyzz Shop mağazasından 4 modlu bir çocuk bisikleti satın aldım. Ürün mağazada teşhirde olmadığı için ölçülerini göremiyorduk, bu nedenle mağaza sorumlusu müdür hanıma danıştık. Kendisi bu bisikletin hem kaliteli olduğunu hem de çocuğumuz için ...

10.04.2026 tarihinde Capacity AVM içerisinde bulunan Toyzz Shop mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazada gezerken arka reyonlara doğru gittiğim sırada, mağaza çalışanının Hot Wheels marka model arabaları depodan, mağaza çalışanı olduğunu düşündüğüm ancak sivil olan bir kişiye teslim ettiğin...

Toyzz Shop online mağazasından 06.04.2026 tarihinde #3329BDA9A5 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimdeki ürünün 2 adet olması gerekirken, hem sipariş detaylarında hem de kutu üzerinde 2 parça göründüğü halde 10.04.2026 tarihinde sadece 1 adet ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez müşteri ...

29 Mart Pazar günü Bandırma Liman AVM’deki Toyzz Shop mağazasından uzaktan kumandalı bir araba satın aldım. Ürünü mağazada hiç denemeden kasadan geçirip eve götürdüğümüzde kutuyu açtık ve arabanın kırık olduğunu gördük. Aynı gün, yaklaşık 1–1,5 saat sonra mağazaya geri götürüp iade ettim ve onun yer...

Eylül ayında Samsun Piazza Avm’deki Toyzz Shop mağazasından Coral High marka okul çantası satın aldım. Çantayı aldığımda fermuar kısmının defolu olduğunu fark ettim ve mağazaya geri götürdüm. Değişim ya da ücret iadesi talep etmeme rağmen, ürünün sadece tamir edilip tarafıma teslim edilmesiyle yetin...

14.12.2025 tarihinde saat 15:00–15:20 arasında Kentpark AVM'deki Toyz Shop mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kızlarım oyuncak bakarken rafta kutusu açılmış bir ürün görüyorlar ve görevlilere teslim etmek üzere ellerine alıp mağaza içinde görevli aramaya başlıyorlar. Bu sırada kend...

İzmir Westpark AVM Toyzz Shop mağazasından Eylül’ün ilk haftasında lisanslı bir okul çantası ve beslenme çantası aldım. Ürünü alırken tüm okul gereçlerinin lisanslı ve kaliteli olduğu söylendi. Ancak çantanın ve beslenme çantasının iplerinde sökülmeler ve üzerindeki karakter baskısında kabarmalar ol...

16.09.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM Toyzz Shop mağazasından Lanard Toys marka Huntsman 50 3’ü 1 arada sniper tüfek oyuncak satın aldım (fiş numarası: 0133, tutar: 1.784,16 TL). Çocuğumun doğum günü için aldığım bu ürün, sadece iki-üç kez oynanmasına rağmen 20 gün içinde çekme kolu kırıldı. Ü...

2024 Mayıs ayında Antalya Mall Of Antalya mağazasından Oza Gkd model bir scooter satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 899,99 TL’ye aldım ve alışveriş fişimde 26.05.2024-177 numarası yer almakta. Ürünün kutusunda Voit marka yazıyordu fakat scooter Oza Gkd markaydı. 2025 Temmuz ayında scooterın tekerle...

Gaziantep Forum Toyz Shop mağazasından 2599 TL’ye katlanabilir bir Scooter satın aldık. Ürünü ilk kullanım sonrası el tutma yerinin dik durmadığını fark ettik. Ürünü mağazaya teslim ettik ve yaklaşık 1,5 ay boyunca mağazada bekledi. Ancak bu süre sonunda ürün bize aynı sorunla, yani el tutma yeri dü...

Geçen hafta sonu Toysop Vega Sultangazi mağazasından 1000 TL ödeyerek oyuncak Pokemon karakterleri aldım. Ürünü açtığımda kırık ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Satın aldıktan sadece iki saat sonra mağazaya geri götürdüm. Ürünü mağazaya teslim ettim ancak bana herhangi bir belge verilmedi. Mağaza ...

26.08.2025 tarihinde Toyzz Shop internet sitesi üzerinden Fischer Price 1741A8W864 model ürünü sipariş verdim. Siparişimi salı günü verdim ve perşembe günü kargoya teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün cumartesi olmasına rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Bu ürünü özellikle cumartesi günü ...

6 Ağustos tarihinde Malatya Doğa Cadde AVM’de bulunan Toyzz Shop’tan 14.250 TL karşılığında Pilsan Bing2 model akülü motor satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, çocuklarım ilk kez kullanmaya başladığında motorun sol tarafa doğru yatık ve dengesi bozuk olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya ulaştım, bana...

Gokidy Rookie marka scooterımı aldıktan sadece 10 gün sonra direksiyon kısmı kırıldı. Ürün garanti belgesiyle birlikte Mersin Yenişehir Forum Yaşam Toyzz Shop mağazasına teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 3 aydır ürünüm mağazada bekletiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre zarfında ma...

12.06.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Toyzz Shop mağazasından oyuncak aldım. Oğlum AVM'de dolaşırken oyuncağı açmak istedi, kutuyu açtık helikopter karakterinin bir parçası ve minibüs karakterinin tekerleği düştü. Çıkmış mı diye kontrol ettim ama çatlak vardı, mağazaya geri götürdüm. Kendi ürünleri...

Toyzz Shop Özdilek AVM'de iade ürünümü teslim etmek istediğimde, pos cihazının çalışmaması nedeniyle bebekle birlikte uzun süre bekletildim ve hala sorunum çözülmedi. Kasadaki personelin agresif tavrı ve çözüm bulamaması, yaşadığım sorunun mağazadan kaynaklandığını gösteriyor. Paracard ile ödeme yap...

26.01.2025 tarihinde firmadan aldığım Globber marka Scooter için firmadan fatura talebinde bulundum, mağazadan alındığı tarihi belgeleyen slip dahil kendilerine ilettim. Fakat adınıza fatura kesilmedi diye bana mail ile iletildi. Yasal hakkım olan faturam hakkında bana firma faturanız sistemde bulun...

14 Haziran 2024 tarihinde Toyzz Shop'dan oğlumun doğum günü için istediği bir arabayı aldım. Eve geldikten sonra kutusunu açıp birkaç parçasını birleştirmeye başladık ve hemen monte edilecek parçaların yerine oturmadığını ve kırılacak kadar ince parçalarının olduğunu gördük ve yarım bırakıp hemen er...

+6

07.02.2024 tarihinde Toyzz Shop Capacity AVM mağazasından almış olduğum oyuncak bozulması sebebiyle mağazaya iade veya değişim için gönderdim. (Aynı ürünü 2023 yılı içerisinde Toyzz Shop Carousel AVM mağazasından da almıştım ve aynı hata ile bozulmuştu. Mağaza ürünü teslim alırken teslim fişi vermiş...

Espark AVM içerisindeki mağazadan bir okul çantası aldık 5 ayda çantanın askıları yıprandı dikişleri acildi. Kendilerine teslim ettik. Biz size durum ile ilgili haber vereceğiz dediler. Ama aradan 20 güne yakin bir zaman geçmesine rağmen arayan soran olmadığı gibi mağazanın telefonunu arıyorum kimse...

@Toyzz Shop etiket fiyatı 1.289₺ olup indirimle 902,30₺ aldığım uzaktan kumandalı sesli ve ışıklı şarjlı polis arabası arızalı çıktı üstüne üstelik hediye olarak göndermiştim, aldığım çocuğun hayal kırıklığı yaşaması bir yandan benim utanmam ayrı bir boyut. Bir de internetten alınan ürünlerin mağaza...

Toyz Shop'ta 10/10/2023 tarihinde teslim alınan ve mağazada personel tarafından denenen ürünüm, kutu açılması sebebiyle iade alınmadı. Durumu kendilerine anlattık ve beğenilmediği için iade talep ettik. 12:30-13:30 arası mağaza kayıtlarına bakılabilir. Açılan ve denenen ürünle ilgili değişim veya ia...

İzmir Balçova Kipa'dan oğlumuza bir uzaktan kumandalı araba aldık. Değişim için Optimum mağazasına gittik fişimizi yıkadığımız için ilgilenmeden olmaz dediler ve direk yolladılar. Daha sonra müşteri hz. Arayıp ekstre ile değişim olacağını söyledi. Tekrar optimuma gittik değişimimizi yaptık ama aldığ...