Tokullar Toyota Plaza

Eylül 2025’te sıfır kilometre Toyota Corolla satın aldım. 8 Kasım’da yaptığım kaza sonrasında aracımı Toyota Tokullar servisine teslim ettim. Aracın en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 25 gün geçti ve hâlâ aracıma kavuşamadım. Hasarın büyük olmadığı söylenm...

2024 model Toyota Corolla 1.8 Hybrid dream aracımı İzmir Gaziemir’deki Toyota Plaza tokullar bayisinden satın aldım. Henüz 1 yıl dolmadan, aracımın ön tamponunda alakasız bir bölgede kendiliğinden bir çatlak oluştu. Aracımla hiçbir kazaya, sürtme ya da darbe olayına karışmadığım halde bu hasar ortay...

17 Temmuz’da kaza sonrası Toyota Corolla aracımı Akçay Caddesi Dokuz Eylül, Gaziemir Tokullar Plaza’daki yetkili servise bıraktım. Aracımı bir buçuk ay sonra teslim aldım. Aracı bırakırken ustayla birlikte yaptığımız incelemede bagaj kapağında doğrultma işlemi yapılacağı söylenmişti; ancak aracımın ...

2024 temmuz ayında 2024 model Toyota Corolla Cross Hybrid aldım. Daha 1 yılı dolmadan ön cam su fıskiye memeleri su atmaz oldu. Cam suyu bitmiştir diye Toyota’nın resmi internet sitesinde de belirttiği gibi tanınmış bir markalı mavi cam suyu koydum. Fıskiyelerden hala su gelmiyordu. Bunun üzerine İz...

Aracımdan ses geliyordu. Gittim, baktılar ve parça kırık dediler. Değiştirin dedim, 9587 TL ücret ödedim ama aracı teslim aldım, ses devam ediyordu. Gün boyunca tekrar baktılar, sorunu bulamadılar. Daha sonra müşteri hizmetlerine şikayet ettim. Sonrasında dönüş olarak, 'araç LPG'li, ondan olumsuz' d...

İzmir Gaziemir Toyota Plaza Tokullar servisine 18 Kasım akşamı aracı teslim ettik. Bize 1 hafta 10 gün içinde yapılır denilen işlem, bugün 6 Aralık olmasına rağmen hâlâ yapılamadı. Araçta çizik ve alt plastik parçada hasar vardı. Acelemiz olduğunu söylememize rağmen hâlâ parça sipariş edeceğiz, geli...

Toyota Tokullar Plaza servis ilgisizliği. Bir gün önce saat 11.00 için servis randevusu aldım. 11.00-13.30 arasıydı bakım saatleri. Saat 10.45'de servisteydim. Öğle tatiline girildi 14.30'da aracınızı verebiliriz dendi. Saat 15.00' de servis yetkilisine aracın durumunu sormak için gittiğimde araç da...

25.10.2023 tarihinde Toyota Plaza İzmir Tokullar bayisinden almış olduğumuz sıfır aracın airbag lambası aldığımız günden beri hata vermektedir. 1000 km ücretsiz bakım için İstanbul Pendik Dumankaya servisine aracı götürdüğümde araç 1 gün kalmasına rağmen çözüm bulunamamıştır. Aracı aldığım satış tem...

2017 Aralık'ta 130 bin vererek aldığım CHR aracıma o tarihte ekstra 5 bin daha ekleyip navigasyon taktırdım. Güncellemeyi 3 sene garanti verdikleri halde her sene servis zamanı güncellenemedi. Servis Müdürü M**** ile her serviste sorun yaşadım. O kadar para ödediğim üründen hiçbir fayda sağlamadım. ...

Toyota Tokullar Plazadan İzmir'de beğendiğim aracı almaya gittiğimde satış görevlisi aracı 1 haftadır karşı tarafın sözüne alacağım deyip herhangi bir kapora ödeme almadan aracın satışına onay vermedi. Aracın halen ilanda görünmesine rağmen bu olay yaşanıyor. Biraz tartışma sonrasında yanımda karşı ...

İzmir Toyota tokullar bayisinde m***bey tarafından mağdur durumda bırakıldım. Kolumdan tutup dışarı doğru ittirdi. Kendisine bir şey demediğim halde, birden sesini yükseltti. L***li konuşmaya başladı. Sonrasında üzerime yürüyüp, saygısız tavırlar sergilemeye başladı. Kendisine tek bir temas halinde ...

Aracımda ses şikayeti ile Toyota Tokullar servisine randevu alıp gittim. Aracın altı kontrol edildi ve birlikte test sürüşüne çıktık. Sonuç olarak araçta sorun bulunmadı ama 500 TL ücret talep edildi. Herhangi bir arıza giderilmedi 500 TL çok değil mi? Dedim. Servis elamanını meşgul etmem yetiyormuş...

İzmir Gaziemir Toyota bayisi tokullar firmasından h**** hanım ile görüşerek hilux kamyonet alımı için 2022 aralık ayından bu yana görüşme içerisindeyiz. Firmaya gittiğimizde piyasada araç olmadığını ama bize araç ayarlayacağını iletti. Araç ayarlayacağım diyerek kimlik fotokopimizi alıp talep oluştu...