Emisyon Ölçümünde Hizmet Verilmediği İçin 460 TL İadesi Talebi

03.06.2026 tarihinde sabah saatlerinde Eskişehir yolu üzerindeki Toyota Plaza Efe’ye 2013 model Ford Fiesta aracım için egzoz emisyon ölçümü yaptırmak amacıyla gittim. Önce ödememi yaptım, 460 TL tahsil edildi, ardından egzoz emisyon ölçümü gerçekleştirildi. İşlem sonunda, gazlı araçların sistem tarafından ölçümünün yapılamadığı, bunun kendilerinden kaynaklı bir durum olduğu, sorunun aracımda olmadığı söylendi.

Ne yapmam gerektiğini sorduğumda, farklı bir yere gidip egzoz ölçümü yaptırmam gerektiği belirtildi ve hiçbir şekilde ücret iadesi yapılamayacağı ifade edildi. Egzoz emisyon birimiyle görüştüm ancak isim bilmiyorum. Hizmetten faydalanamadığım halde ödediğim ücretin iade edilmemesi ve başka bir yere yönlendirilmem beni mağdur etti.

Bu nedenle, ya tarafıma ödediğim 460 TL’nin iade edilmesini ya da aracımın egzoz emisyon ölçümünün yeniden ve ücretsiz şekilde sorunsuz olarak yapılmasını talep ediyorum.