Touche’tan 3.700 TL İade 40 Gün Boyunca Gecikti

Touche’den online olarak aldığım bir kıyafetin iadesini 7 Nisan tarihinde gerçekleştirdim. #974058 numaralı siparişime ait 3.700 TL’lik tutarın kredi kartıma iadesi 40 gündür hâlâ yapılmadı.

Bu süre içinde firmayı defalarca aradım, her seferinde “yatıracağız” denilerek oyalanmama rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir geri dönüş alamadım. Sürekli ertelenmekten ve belirsizlikten dolayı mağdur durumdayım.

Ödediğim 3.700 TL tutarının, en kısa süre içinde hiçbir ek işlem talep edilmeden, alışverişi yaptığım kredi kartına iadesini talep ediyorum.