Touch Silky touche

Touche markasından Aralık 2025’te online alışveriş yaptım ve bu alışveriş için kartımdan 1.485 TL çekim yapıldı. Sipariş verdiğim ürünler hiç gönderilmedi ve üzerinden neredeyse 4 ay geçmesine rağmen 1.485 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. Bugün 10 Mart 2026 ve hâlâ ne bir ürün teslim edildi ne d...

8 Ocak’ta Touche İpek’in kendi internet sitesinden 410299550 numaralı siparişimle bir şal satın aldım. 1200 TL ödememe rağmen aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı ve siparişle ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşm...

03.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Touche. Ud adlı hesaptan kredi kartı ile bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #64584. Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek istediğimi yazdım ancak “iptal edemeyiz, ürün onaylandı” şeklinde geri dönüş yaptılar. Aradan 18 günden fazla süre geçme...

9 Ocak’ta Touche İpek’in web sitesi üzerinden, Instagram hesaplarını görerek yönlendirme ile iki li takım siparişi verdim ve ürünler için toplam 1.120 TL ödedim. Sipariş sonrası bana sadece #67052 numaralı sipariş bilgisi iletildi, ancak herhangi bir fatura gönderilmedi. Aradan geçen süreye rağmen ...

14 Aralık günü Instagram’daki @Touche. EU hesabının yönlendirmesiyle https://www.touchipek.com internet sitesinden l beden, lacivert-grili altüst bir takım siparişi verdim. Siparişimi elif ercan adına ve 53545 numarasıyla, 1.486,80 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Sipariş sonrası her yazdığım m...

Touch Silky isimli markanın Instagram’da @Touche. EU kullanıcı adlı hesabı üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde 1 beden eşofman takımı siparişi verdim. Toplam 1485 TL tutarında ödemeyi banka kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram #62770 olarak iletildi. Siparişten kısa bir süre sonra Aras Kargo’dan...

Instagram üzerinden Touche EU isimli sayfadan 2 Aralık tarihinde toplam 1.485 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin en geç 2 hafta içinde kargoya verilip teslim edileceği söylendi; ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ eli...

31 Mart tarihinde Instagram’da Touche İ*** adıyla, kullanıcı adı Touche. EU olan sayfadan 1500 TL tutarında ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 62604. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Firma ile iletişime geçebi...

Touche. EU isimli Instagram sayfasının reklamlarında gördüğüm “4 al bir öde” kampanyasından 11 Aralık tarihinde şal ürünlerinden onlarca adet sipariş verdim ve ödememi banka kredi kartımla, toucsilky adına görünen Iyzico ödemesi üzerinden toplam 7.899 TL olarak gerçekleştirdim. Herhangi bir sipariş ...

Touche. EU isimli Instagram sayfasından 2’li takım Massimo kapüşonlu ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 50141 ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca Instagram üzerinden yazdım, her seferinde farklı bir tarih verildi. Önc...

14 Aralık tarihinde Touche İpek adlı siteden “ikili takım” ürün için 53112 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ge...

Touche İpek markasının Instagram hesabı üzerinden eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 46111 ve yaklaşık iki hafta önce 1.485 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya ça...

Touche İpek firmasının internet sitesi üzerinden 3 Aralık’ta bir takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bugün 2 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Instagram üzerinden firmaya yazdığımda, ürünün özel üretim olduğunu ve 1–2 hafta içinde elime ulaşac...

Touche İ*** internet sitesi üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ile toplam 1.615 TL tutarında 1 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 63590’dır. Aradan yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim halen sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünüm kargoya teslim edilmemek...

Touche internet sitesi üzerinden ikili takım bir kıyafet siparişi verdim. Gelen ürün hem yanlış beden olarak gönderildi hem de sitedeki görselle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün geldi. Bu ürün için 1650 TL ödeme yaptım ve yaklaşık bir haftadır sorunu çözmeye çalışıyorum. WhatsApp hattı üzer...

08.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Touche Silk” adlı sayfadan, 43550 numaralı siparişimle toplam 1.486,79 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 2 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, teslimat tarihi sürekli ert...

Touche İpek’in internet sitesinden 28 Aralık 2025 tarihinde “4 al 1 öde” kampanyası ile şal siparişi verdim. Sipariş numaram 61736’dır. Siparişim 31 Aralık 2025 Çarşamba günü Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak hem sitede hem de siparişimde 4 adet şal görünmesine rağmen kargo paketinden ya...

3 Aralık'ta Touche İpek internet sitesi üzerinden bir eşofman takımı ve şal siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 36753. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde “kargoya verilecek, birkaç güne gelir...

30 Kasım tarihinde Touche Silky firmasının internet sitesinden Massimo kapüşonlu garnili takım (1 beden, lacivert kahve rengi) siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla 1.435 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de siparişimi siteye giri...

Ki Touche İpek markasının Instagram hesabı üzerinden eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 46111 ve yaklaşık iki hafta önce 1.485 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya...

8 Ekim’de Touche Silky sayfasından 22376 numaralı siparişimle tesettür pantolon tunik takım aldım. Ürünlerin ön sipariş olduğu belirtildi ve 3042 TL ücretini ödedim. Bugün 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle d...

06 Ekim’de Touche markasından Kahramanmaraş’a teslim edilmek üzere iki adet Silky şal satın aldım. Toplamda 1.438 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürünler, siparişteki fotoğraflarla aynı değildi. Ürünleri iade etmek istedim fakat siparişim geçmiş siparişlerimde görünmüyor, bu nedenle iade işlemin...