Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touch Silky Sipariş Bilgisi Ve Kargo Yok, 1.120 TL İade Talebi

profile
Nurcihan
19 Ocak 17:47
1.499

9 Ocak’ta Touche İpek’in web sitesi üzerinden, Instagram hesaplarını görerek yönlendirme ile iki li takım siparişi verdim ve ürünler için toplam 1.120 TL ödedim. Sipariş sonrası bana sadece #67052 numaralı sipariş bilgisi iletildi, ancak herhangi bir fatura gönderilmedi.

Aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de teslimat hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden yazmama ve firma ile iletişim kurma çabama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmam ve siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmaması nedeniyle kendimi mağdur ve güvensiz hissediyorum. Ödemesini yaptığım siparişimin iptal edilerek 1.120 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

touch-silky-siparis-bilgisi-ve-kargo-yok-1120-tl-iade-talebi-1.jpg
profile profile profile
5 Destek ,
8 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (8)

Hülya
Hülya

***** Shopier arayın çözüyorlar

Zgl
Zgl

Geçmiş olsun yapmanız gereken basit yasal haklarınızı kullanacaksınız arkadaşlar (CİMER, THH, BİMER, Adalet Bakanlığı, Savcılık) hak hukuk yasa kanun var bunları yoksayan böylesi kötü insanların aksine var sizde sonuna kadar arayın hakkınızı ve hakkınız olanı alın bu cesareti cüreti nereden buluyorlar gerçekten aklım almıyor benim nasıl rahat uyuyabiliyorlar şu fani dünyada insanın en azından bir karakteri vicdanı duyguları olmalı pes doğrusu diyecek söz tükendi artık." Herkese içindeki iyilik kadar iyi bir hayat dilerim. "

Murtaza
Murtaza

Ben parayı gönderdiğim param/Shopier ile görüşme sağladım, ödediğim para kesintisiz tarafıma iade edildi

Burcu
Burcu

Merhaba, tam umudumu kaybetmişken bu yorum için teşekkürler. Ödememiz bu Shopier üzerinden güvendeymiş, ürün kargolanmadığı için ücretimiz firmaya iletilmemiş Shopier de bekliyormuş. Talebimi aldılar ve 2-3 gün içerisinde tarafıma iade edeceklerini söylediler. Shopier tel no : **************. Firma ile artık çalışmadıklarını söyledir. Herkes arasın alsın parasını. Umarım yardımı olur.

Süleybe
Süleybe

Merhaba bende Shopier ile iletişim kurmuştum talep oluştur diyordu oluşturdum ama herhangi bir sonuç alamadım. İşin tuhaf kısmi site hala açık ve evet dolandırıldık.

Figen
Figen

Arkadaşlar belli ki çok kötü dolandırıldık herhangi bir şekilde hani atıyorum aylar sonrasında bile ürünü gelen var mı

Zeynep
Zeynep

Saniyeler önce mail attım dediğiniz sayfaya. Aynı mağduriyet bende de var. Pazartesi sipariş oluşturdum perşembe oldu hala hazırlanıyor diyor. İşin peşini de bırakmayı düşünmüyorum

Elif
Elif

Bende 3 aydır ürünün kargolanmasını bekliyorum üretim kaynaklı hata olduğu için gecikme olduğu bahanesi ile geç dönüş yapılıyor ama hala bir ilerleme yok 3 ay oldu ya düşünebiliyor musunuz. Eline ürünü geçen var mı bende çok merak ediyorum çünkü çok fazla şikayet var burada Instagram da sayfaları hala aktif olması da şaşırtıcı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İki Hafta Bekleyen Sipariş, Kargo Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmeti Soğuk

profile
07 Ocak 12:04
2.942

Touche İpek’tan Ödeme Yapılan Siparişin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
07 Ocak 12:04
2.385
Touche İpek’tan Ödeme Yapılan Siparişin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik
touche-ipektan-odeme-yapilan-siparisin-gonderilmemesi-ve-iletisimsizlik-4.jpg
touche-ipektan-odeme-yapilan-siparisin-gonderilmemesi-ve-iletisimsizlik-3.jpg
touche-ipektan-odeme-yapilan-siparisin-gonderilmemesi-ve-iletisimsizlik-2.jpg

Kargoya Verilmeyen Sipariş, Cevapsız Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
24 Aralık 2025 13:39
3.026

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz