Touch Silky Üç Ay Beklenen Siparişim Gelmedi Ve İade Talebim Karşılanmadı

23.12.2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden 59229 numaralı siparişi verdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim ürünü hâlâ teslim alamadım. Ne ürün gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sipariş için kredi kartı ile toplam 3.711,90 TL ödeme...

05.12.2025 tarihinde www.touchipek.com sitesi üzerinden Touchipek’ten takım ürün siparişi verdim. 39001 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 1.435 TL ödeme yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün bu kadar gecikin...

20/12/2025 tarihinde www.touchipek.com sitesi üzerinden 57675 numaralı siparişim ile 1.615 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden paylaşılan görsellerin başka sitelerden alındığ...

09.01.2026 tarihinde www.touchipek.com sitesi üzerinden 2 adet takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siteye girip kontrol ettiğimde “Sipariş numarası: #67086 – Durum: Siparişiniz hazırlanıyor” ifade...

06.12.2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden 2 adet takım siparişi verdim. Sipariş numaram 40637 ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.076 TL olarak yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda “haftaya” denil...