Touch Silky Teslim Edilmemiş Eşofman Takımı İçin Geri Ödeme Talebi!

8 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden Touch. EU sayfasından banka kartımla 1.500 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.

4 Şubat’ta WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilip bilgilendirme yapılacağı söylendi, fakat o tarihten sonra herhangi bir dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden defalarca yazmama ve çağrı merkezini birçok kez aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Elimde ödediğim tutara ilişkin dekont da mevcut olmasına rağmen ücret iadesi talebim de karşılanmadı.

Ürünümün derhal gönderilmesini ya da ödediğim 1.500 TL’nin gecikmeksizin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.