Touch Silky Sipariş Gönderilmedi ve Iyzico Ödemesi İade Edilmedi

12 Aralık’ta Touchesilky markasından touchsilky.com sitesi üzerinden “iyzico ile öde” seçeneğini kullanarak 1.485,90 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeye ilişkin olarak “b043” kodlu iyzico onay mesajı tarafıma ulaştı. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herh...

Touchsilky.com üzerinden 05.12.2025 tarihinde ikili pantolon ceket takım siparişi verdim. Sipariş numaram #39468. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili kargo bilgisi, hazırlık durumu ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistemde de bir hareket görünmüyor. Toplam 1.485,00 TL tutar...

08.12.2025 tarihinde Touch Silky’nin web sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç iki hafta içinde elimde olacağı söylendi, bu taahhüde güvenerek 1.485 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi....

14.12.2024 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirilerek touchsilky.com adlı siteden altüst ikili takım siparişi verdim. Ödememi banka kartıyla 1.485,90 TL olarak gerçekleştirdim; sipariş numaram 51860. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca sürekli oyaland...

06.12.2025 tarihinde saat 15.16’da Instagram’daki Touch. EU isimli sayfa üzerinden bir takım siparişi verdim ve ödemeyi 1.485 TL olarak iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrası ne siparişime dair herhangi bir bilgilendirme veya kod geldi ne de tarafıma açıklayıcı bir mesaj iletildi. Sipariş ...