to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Tuna K., İletmiş olduğun konu ile ilgili 1.02.2024 tarihinde saat 09:49 da seni aradık ancak sana ulaşamadık. 🥺 Yaşadığın problemle ilgili Dijital kimlik doğrulaması yaparken hata aldığını iletmiştin.Kontrol ettiğimizde cihazında NFC hatası aldığını görüntüledik. İşlem için NFC özelliği olan farklı cihazda denemeni rica ederiz. Cihazda NFC özelliği olmadan işlem yapılamamaktadır. Hesabını NFC özelliği olan bir cihazda doğrulayarak işlemlerine devam edebilirsin. Devam eden bir sorun varsa canlı destek hattımıza 💭 ya da müşteri hizmetlerimize 📞 ulaşmanı rica ederiz. Sana yardımcı olmayı çok isteriz.❤️ Tosla Ekibi.🤗
Yaklaşık bir yıldır Tosla uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kartı ilk aldığım günden beri hesabımı bir türlü doğrulayamadım. Uygulamaya girdiğimde “Hesabını doğrula” uyarısı çıkıyor, Akbank hesabı ile ya da T. C. Kimlik kartı ile doğrulama seçenekleri sunuluyor. Akbank hesabım olmadığ...
02.10.2025 tarihinden beri Tosla uygulamasında sim kart blokesini kaldıramıyorum. Sim kartımı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, kimlik kartım ve NFC özellikli telefon ile doğrulama yapmam gerektiği belirtiliyor. Fakat farklı telefonlardan toplamda 15 defa denememe rağmen NF...
Tosla Android uygulamasında yaklaşık iki haftadır kimlik ve yüz doğrulaması yapamıyorum. Her gün ortalama 5 kez denememe rağmen sistem sürekli “geçersiz kimlik kartı” ve “tanınamayan yüz” uyarıları veriyor ve doğrulama tamamlanmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak e-posta yoluyla Tosla ile iletişi...
Yorumlar