İstanbulspor Uygulamasında Tosla/Akbank Ödeme Engeli: Yanlış Giriş Uyarısı İşlemi İptal Ediyor

10 Şubat tarihinde İstanbulspor uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalışırken Tosla/Akbank tarafında “Daha önce yaptığınız yanlış girişler nedeniyle giriş yapmadınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmeden iptal oluyor. Ödeme tamamlanmadığı için İstanbulspor uygulamasını kullanamıyor, işlemimi sonuçlandıramıyorum.

Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve şu ana kadar bu konuda müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ancak hatanın teknik bir engelden kaynaklandığını düşünüyorum ve hesabım ya da kartım üzerinde uygulanan bu giriş kısıtlamasının kaldırılmasını, ödeme işlemlerimin sorunsuz bir şekilde yapılabilmesi için gerekli teknik düzeltmenin acilen sağlanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek İstanbulspor uygulaması üzerinden Tosla/Akbank ile ödeme yapabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.