Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aköde Sanal Pos Paneline 20 Günlük Erişim Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Mustafa
27 Şubat 12:31
444

Aköde firmasının sanal POS yönetim paneline, 09.02.2026 tarihinde giriş ekranları güncellendikten sonra bugün 27.02.2026 olmasına rağmen, yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aköde ana ekranına dahi erişilemediği için paneli kullanamıyor, iş süreçlerimi ciddi biçimde aksatıyor ve mağdur oluyorum.

Bu 20 günlük süre boyunca defalarca Aköde müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle iletişime geçmeye çalıştım ancak karşımda sorumluluk alan, çözüm üreten bir muhatap bulamadım. Ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunun kaynağı ve çözüm süresiyle ilgili doyurucu herhangi bir açıklama tarafıma iletildi. Bu yaklaşım, bir finansal hizmet sağlayıcısı için kabul edilebilir olmaktan çok uzaktır.

Sanal POS yönetim paneline erişimimin gecikmeksizin acilen sağlanmasını, yaşanan bu uzun süreli aksaklık ve iletişimsizlik nedeniyle tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
06 Mart 16:10

04.03.2026'da Aköde firmasından geri dönüş alarak panele nihayet eriştim, fakat 20 günlük sürede hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sorumluluk alan bir muhatap bulunmadı ve bu durum iş akışımı ciddi şekilde aksattı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik İptali Sonrası Pos Cihazı Çalışmıyor Ve Aköde/Tosla Silinmesi Talebi

profile
Mukaddes
23 Ocak 20:16
346
uyelik-iptali-sonrasi-pos-cihazi-calismiyor-ve-akodetosla-silinmesi-talebi-1.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Tosla Hesabına Erişilemiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
09 Şubat 21:45
670

Tosla Giriş Yapamıyorum

profile
Mustafa
06 Ocak 17:15
1.033

Aköde Sanal Pos Kart Çekimim Yatırılmadı, Mağdur Edildim

profile
Taha
31 Mayıs 2025 13:13
1.069
3
Gül sonucu yetersiz buldu

Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Sorunlar

profile
Gül
31 Ekim 2025 09:07
1.354

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz