Görünüm          
49 şikayet listeleniyor

A101 yeni mağazacılık a. Ş den 18/06/2020 tarihinde almış olduğum Toshiba 50ul3a63dt TV'de 2 adet ölü piksel çıktı. A101 ürün kullanıldığı için iade almıyor. Vestel servisi 4 adet ölü pikselin altına değişim veya iade yapmıyormuş, ürünü satın alırken veya kurulumu yapılırken ölü piksel hakkında Vest...Devamını oku

2019 yılında 43 inç Toshiba marka televizyon aldım. Fiş yerine e arşiv fişi verildi. Arşiv fiş zamanla silindi. Televizyon kutulu bir şekilde evde durmaktadır. Kurulumu için fişinin lazım olduğunu öğrendim. Mağazaya gittiğimde durumu anlatım ama hala fişim verilmedi. 1 aydır beklemekteyim bölge deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğum Toshiba marka cihazım 20 gün içinde wıdı özelliğinde arıza oluştu. Vestel servisi cihaza güncelleme yaptı sorun çözülmedi. 1 hafta sonra WiFi kartını değişimi için gelindi ve cihazı evde söküp değişim yapıldı ve sorun çözülmeyince ürün servise alında 1 hafta sonra ürünün değişimi karar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ocak 2020 de aldığım 55" nch televizyonun ses sorunu var ses gidip geliyor iyi değil. Ekranda piksel sorunu var. Piksel garantiye giriyor mu? A101 den aldım memnun değilim kalitesiz Vestel inşallah bir çözüm bulur. Tüketici olarak cihazın garantiden çok değişimini istiyorum cevap alamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 ay önce aldığım TV arıza verdi. Servisinizi aradım gelip baktılar parça değişmesi gerektiğini söylediler. Ben de kabul ettim fakat TV tekrar arıza verdi nete bağlanamıyor izlerken gökkuşağı renkleri hafif çizgilerle çok aralıklı çıkıyor bu yüzden de değişimini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yılında 43 inç Toshiba marka televizyon aldım fatura yerine e arşiv fişi verildi fiş zamanla silindi televizyon kutulu bir şekilde evde durmaktadır. Kurulumu için fatura sinin lazım olduğunu öğrendim. Mağazaya gittiğimde durumu anlatıp 1 aydır beklemekteyim bölge değişimi falan olduğunu beyan e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene İzmir Torbalı A101 den Toshiba 49l2863dat marka serili TV aldım. 1 senedir Vestel servisine 3 defa arıza kaydı açtım. TV sürekli kasıp kapanıyor özellikle internette gezinirken kendini kasıyor ve kapatıyor. kumandadaki back tuşuna basınca bir önceki konumdaki kanala (1-5 back tuşuna basın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12-5-2018 tarihinde Toshiba 55u6763DAT modelinde televizyon aldım. 2019 mayıs ayında telefondan televizyona wireless bağlantısı ile görüntü ve video aktarımı yaptığımda mozaiklenme olduğu için Vestel servisini çağırdım. Gelen servis görevlileri de kendi telefonuyla bağlantı yaptığında aynı sorunu gö...Devamını oku

Yaklaşık 4 ay önce aldığım A101'den Toshiba TV kendi kendine kapanıp açılıyordu. Servise gönderdim. Yazılım sorunu olduğu için dediler. Ancak tekrar aynı sorunu hala devam ediyor. Tekrar aradık bu sefer kart değişmeli dediler. Müşteri bu kadar mağdur edilmez. Yazık derhal değişim veya iade edilmesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 7 Yorum

25/02/2020'de A101 aldığım Toshiba 43 inç televizyon 2 tane aldım ürün birinde görüntü geç geliyor. Servis çağırdım MHz düşük dedi peki aynı ürün kuzenime aldım neden böyle bir sıkıntı yok dedim benim ekran neden böyle sıkıntı yok servis ücreti vereceksiniz diyor bende veremem dedim 3 sene garantili...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

4 şubat'ta aldığımız Toshiba marka LED TV aldığımızdan 2 gün sonra arızalandı ve gelen servis fabrikasyon arızası olduğunu söyleyerek değişim yapılmasına hükmetti ve her şey bundan sonra başladı. A101 merdivenköy şubesi ısrarla aynısından bulup göndereceğiz ya da paranı iade edeceğiz diyerekten 2 ha...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

A101 den almış olduğum LCD TV devamlı olarak arızalanması kaynaklı servise bilgi verdim. Servise evime geldi ve önceki değişim yapmış olduğu parçanın tekrar arızalandığını ve ücretli değişim yapabileceği bilgisini verdi. Ürün hala garanti kapsamında olması ve ürünün tüketici kaynaklı sorun olmaması ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hepsiburada.com üzerinden aldığım Toshiba 65X9763 model Premium sınıf TV için Vestel yetkili servisi kurulumu yapıldı. Kurulum sonrası yaptığım kontrollerde tespit ettiğim panelin 3 ayrı bölümünde ölü piksel ve ekranda yamukluk şikayetiyle yetkili servise sorun bildirdim. Ekrandaki yamukluk ince çer...Devamını oku

Almış olduğum televizyon için 13/01/2020 pazartesi günü montaj için geldiler. Arkadaşlar çıktıktan 1 dakika. Sonra TV kendiliğinden kapandı. Servis gelmesi gerekiyor dediler. 15/01/2020 de servis geldi. Değişim kararı verildi. Daha sonra çözüm merkezinden aradılar. Parçayı değiştirelim ve size küçük...Devamını oku

A101 den Toshiba marka aldığım 49 inç TV ekranında kırmızı çizgi hatası oluştu ve garantisi devam ettiği için, servise gönderdim. Servis TV değişimini onayladı ve elinde 49 inç Toshiba TV olmadığını, tarafıma 49 inç Vestel marka TV göndereceğini söyledi. Bu konuda 20 günden fazladır mağduriyet yaşad...Devamını oku