Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Televizyonumda Sürekli Devam Eden İnternet Sorununa Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

profile
22 Eylül 2025 12:07
9.906

Temmuz ayında A101 Alaşehir Kurtuluş Mahallesi şubesinden aldığım Toshiba 65UA2363DT model televizyonumda, ilk günden beri internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Televizyon yaklaşık her ay servise gitti ve her seferinde sorun çözüldü denilerek tarafıma geri gönderildi. Son olarak, televizyonun artık tamir edilmesini istemediğimi, değişim ya da iade talep ettiğimi özellikle belirttim. Ancak çözüm ekibi sadece sürüm güncellemesi yapıldığını ve sorunun tekrar yaşanmayacağını söyledi. Buna rağmen, televizyon birkaç gün düzgün çalıştıktan sonra tekrar internete bağlanmamaya başladı.

Defalarca servis çağırmamıza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, sorunumuz sürekli devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Televizyonum hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yasal hakkım olan değişim veya iade talebim karşılanmıyor. Sorunun tekrar tamirle değil, değişim ya da iade ile çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Televizyonda Arıza Ve İade Sürecinde Ek Ücret Şoku

profile
06 Eylül 2025 20:41
14.674

profile
15 Eylül 2023 17:19
7.851

Garanti Kapsamındaki Toshiba TV'de Ekran Arızası Ve Haksız Servis Raporu

profile
05 Haziran 2025 19:52
5.748
Garanti Kapsamındaki Toshiba TV'de Ekran Arızası Ve Haksız Servis Raporu
Garanti Kapsamındaki Toshiba TV'de Ekran Arızası Ve Haksız Servis Raporu
Garanti Kapsamındaki Toshiba TV'de Ekran Arızası Ve Haksız Servis Raporu
Garanti Kapsamındaki Toshiba TV'de Ekran Arızası Ve Haksız Servis Raporu
+1
garanti-kapsamindaki-toshiba-tvde-ekran-arizasi-ve-haksiz-servis-raporu-2.jpg

Panel Türü Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi

profile
Üstün
06 Ağustos 2025 01:45
12.820
Panel Türü Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi
Panel Türü Belirsizliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi
panel-turu-belirsizligi-nedeniyle-magduriyet-ve-degisim-talebi-4.jpg

Toshiba TV’de Wi-Fi Bağlantı Sorunu Kalıcı Olarak Çözülmüyor

profile
Hüseyin
08 Ekim 2025 18:12
4.401
Toshiba TV’de Wi-Fi Bağlantı Sorunu Kalıcı Olarak Çözülmüyor
Benzer Şikayet Yaz