Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Ayda Arızalanan Televizyon İçin Değişim Talebimiz Reddedildi

profile
Mevlüt
15 Aralık 2025 10:08
5.537

Toshiba 55UA2363DT model televizyonu yaklaşık 3 ay önce A101’den C********* Ş**** adına satın aldık. Televizyonu annem ve babam, yaşlarından dolayı evde en çok kullandıkları eğlence aracı olarak izliyorlardı. Ancak yaklaşık 2 hafta önce televizyonun ekranı tamamen siyah oldu, ses gelmeye devam etmesine rağmen hiçbir şekilde görüntü gelmiyor ve cihaz şu anda kesinlikle kullanılamaz durumda.

İzmir Tırsalı Bahçelievler Mahallesi Eski TOKİ bölgesine bakan yetkili servis bugüne kadar 2 defa gelip sorunu çözmeye çalıştı, 3. gelişlerinde de arızayı gideremediler. Defalarca servis süreci yaşamamıza rağmen televizyon hâlâ çalışmıyor. Fabrikadan ürün değişimi talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi ve ısrarla sadece "tamir edeceğiz" deniyor.

Sadece 3 aylık bir ürünün bu kadar kısa sürede defalarca servis görmesine rağmen hâlâ çalışmıyor olması sebebiyle artık tamir seçeneğini kesinlikle kabul etmiyorum. Arızalı ürünün ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini, mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve ailemin tekrar sorunsuz bir şekilde televizyon kullanabilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Toshiba TV: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis

profile
18 Ekim 2024 01:46
22.557
toshiba-tv-surekli-arizalar-ve-yetersiz-servis-1.pdf
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

2 Yılı Yeni Geçen Toshiba Televizyonumda Ciddi Arıza Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi

profile
Yasemin
28 Kasım 2025 19:40
3.436

Toshiba TV Arızası

profile
11 Haziran 2024 16:26
11.358
Toshiba TV  Arızası
Toshiba TV  Arızası
5
Samed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Mart 2024 02:30
14.156
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Eden TV Arızası Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Abdullah
26 Şubat 2025 15:58
15.576
Tekrar Eden TV Arızası Ve Çözüm Bulunamaması
Tekrar Eden TV Arızası Ve Çözüm Bulunamaması
Tekrar Eden TV Arızası Ve Çözüm Bulunamaması
Tekrar Eden TV Arızası Ve Çözüm Bulunamaması
+1
Benzer Şikayet Yaz