to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Toshiba 50UA2263DT model televizyonumun ekranı, herhangi bir darbe veya çarpma olmamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce kendi kendine kırıldı. Cihaz bugüne kadar normal kullanım koşullarında, özenli bir şekilde kullanılıyordu ve şu an hâlâ garanti kapsamı devam ediyor.
Sorun sonrası yetkili servis ile görüştüğümde, ekran değişimi için benden 11.000 TL ücret talep edildi. Ekranın kendi kendine, kullanıcı hatası olmadan kırılmış olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret istenmesi ve garanti kapsamına alınmaması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ben bu sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini değil, garanti kapsamında ele alınmasını ve televizyonumun ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli görülüyorsa garanti koşulları çerçevesinde değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Toshiba 50 ul 2163 DT TV'nin dikey çizgiler oluşmaya başladı. Yetkili servis geldi ve laboratuvara gönderilip sıvı temasına bakılacağı söylendi. 1 hafta sonra arayıp sıvı teması ve bizden kaynaklı olduğu söylendi. Fakat TV'ye bez bile sürülmemişti. Fotoğrafların atılacağı söylendi fakat fotoğraf yok...
Toshiba 65UA2263DT 65" panel arızalandı panel ellerinde olmadığı için parasını verdiğim hizmeti yerine getirmiyorlar. Bir de üstüne yeni TV'yi (sözde) indirimli fiyatıyla bana sunuyorlar. Sundukları fiyatta benim elimde olan TV'nin fiyatı. Ya ücretini ödediğim paneli takın ya da ürünün ücretini tama...
Toshiba marka 50UL3C63DT model, 120 ekran LCD televizyon aldım ve 4 yıl kullandım. Maalesef ekran arızalandı, panelin değişmesi gerektiği ve 8-10 bin TL masraf çıkacağı söylendi. Yaptırsam bile düzgün çalışıp çalışmayacağı belli değil. Toshiba'ya çok güvenerek aldığım bu televizyonun, bu kadar kısa ...
Toshiba 58UA2263DT 58'' markalı televizyonumuzun kurulumunun üzerinden 2 yıl 2-3 ay gibi bir süre geçti. Televizyonun ekranı bir anda gitti. Şikayetvar'a girdiğimde bunun herkeste olduğunu gördüm. Bu nasıl bir durum? Bu ekonomide 2 yılda bir televizyon alacaksak, ohooo! Kesinlikle Toshiba'nın hiçbir...
Toshiba televizyonu kalitesinden dolayı sorun yaşamayacağımızı düşündüğümüz için tercih ettik. Ama maalesef 3 yıl gibi kısa bir süre içinde ekranı bozuldu. İlk önce hayalet ekran olmaya başladı bir süre öyle kullandık daha sonra ekran görüntüsü tamamen gitmeye başladı. İlk açtığımızda ekran geliyor ...
Yorumlar