to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şehitkamil Aktoprak Mahallesi 87190 numaralı sokakta yaklaşık 1 yıldır sürekli ve plansız elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler sadece bizim sokakta gerçekleşiyor ve günde 2’den fazla kez, 4 ila 12 saat aralığında sürüyor. Planlı bir kesinti olmamasına rağmen, arıza hattını her ara...
19.09.2025 tarihinde Hatay Antakya’daki ikamet adresimde yaşanan elektrik arızası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte defalarca 186 hattını aramama rağmen ekipler yaklaşık 24 saatlik gecikmeyle, gece saat 03.00 civarında müdahaleye geldiler. Arıza sırasında güvenlik amacıyla sigortaları i...
"Teşekkürler ilginizi için"
19.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Gaziantep/Şehitkamil Beylerbeyi Mahallesi’indeki adresim için Enerjisa Toroslar’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Elektriğin en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 72 saat geçmesine rağmen hala elektrik açılmad...
Enerjisa Toroslar’ın Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi’indeki hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Hemen her pazar, bazen iki haftada bir olmak üzere, özellikle bugün (21.09.2025) tüm gün süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Her defasında aradığımda saat 17.00’de elektrik geleceği söyleniyor, an...
Mersin Silifke Atakent Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün sabah saat 08:00’de başlayan elektrik kesintisinin 13:15’te sona ereceği hem GSM operatörlerinden gönderilen mesajlarla hem de Toroslar Elektrik’in resmi sitesinde belirtilmişti. Ancak belirtilen saate rağmen halen elektrik kesintisi devam ...
Cuma günü saat 10:00’da Adana Çukurova’daki adresim için Toroslar Enerji’ye elektrik açma başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 3019172876. Yasal süre olan 24 saat geçmesine rağmen elektrik açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ve tekrar başvuru yaptım, her seferinde sadece bek...
Toroslar Elektrik Dağıtım yetkililerine, Atakent Mahallesi Lale Sokak’ta bulunan sokak lambamız 4 gündür tamamen yanmıyor. 3 gündür arıza kaydı oluş...
19.09.2025 tarihinde saat 01.00’de başlayan elektrik kesintisi, aynı gün akşam 19.00’da sona erdi. Ancak ertesi gün, 20.09.2025 sabahı 08.00’de tekrar elektrik kesildi ve saat 14.00’e kadar elektrik verilmedi. Bu süreçte Toroslar Edaş müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde farklı saatl...
18.09.2025 tarihinden bu yana, Mersin Gülnar’daki adresimizde Toroslar Elektrik tarafından sağlanan elektrik hizmetinde kesinti yaşanmaktadır. Üç gündür mahallemizde hiç elektrik yok ve bu kadar uzun süreli bir kesintinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Arıza, bakım ya da tedbir amaçlı olduğu s...
19 Eylül 2025 tarihinde, Gaziantep Şehitkamil’de bulunduğum sokakta saat 12:00’den bu yana elektrik kesintisi yaşanıyor. Saat şu an 22:05 ve hâlâ elektrik gelmedi. Karşı sokakta elektrik olmasına rağmen, bizim sokakta uzun süredir elektrik yok. Bu süreçte Toroslar Elektrik müşteri hizmetlerini def...
Mersin Mut Sertavul Narlıdere Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Toroslar edaş tarafından son günlerde sık sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşanıyor. Bugün orman yangını gerekçesiyle 8-9 saattir elektrik yok, önceki günlerde de arıza bahanesiyle 5-6 saatlik kesintiler oldu. Müşteri hizmetlerini ...
"Teşekkürler ilginiz için"
Elektriğim aylardır bağlanmadı, keşif yapılmadı. Keşif yapıldıktan sonra da bağlantı sağlanmadı. Çocuklarım karanlıkta ders çalışıyor, bir an önce bağ...
Osmaniye ili Toprakkale ilçesi Büyük Tüysüz Mahallesi Soyduran Sokak’ta yaşıyorum. İki üç günde bir, akşam saatlerinde başlayan ve ertesi gün öğle saatine kadar süren uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler şu anda da devam ediyor ve yaz boyunca klima çalışmadığı için uyuyamıyor, t...
Toroslar Elektrik a. Ş.’den aldığımız hizmette, Mersin/Tarsus Kırklarsırtı Mahallesi 2661 Sokak’ta haftada bir ya da iki gün mutlaka elektrik kesintisi yaşıyoruz. Her seferinde arıza sebebiyle kesinti olduğu belirtiliyor ancak arızanın nedeni hakkında hiçbir açıklama yapılmıyor. Özellikle aynı bölge...
Turunçlu Mahallesi U*** M**** Cadde 5 Defne/Hatay adresinde, uzun süredir sık sık yaşanan elektrik kesintilerinden dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Bugün de yaklaşık 1 saat önce bir arıza nedeniyle elektrik kesintisi oluştu ve şu anda hâlâ elektrik verilmedi. Saat 2:00’de elektrik geleceği bildirildi...
Hatay Defne Çekmece bölgesinde, yaklaşık 6 Şubat 2023 tarihinden bu yana sürekli olarak elektrik kesintileri ve kalitesiz elektrik dağıtımı sorunu yaşıyoruz. En ufak yağmurda ve rüzgarda sokaktaki elektrik kabloları kıvılcım çıkarıyor ve bu durum hem güvenliğimizi hem de evdeki elektronik eşyalarımı...
Mersin Silifke Göksu Mahallesi Celal Bayar Caddesi'nde ikamet etmekteyim. Evimize gelen elektrik voltajı çok yüksek, 260V'a kadar çıkıyor ve her gün voltaj dalgalanması yaşanıyor. Evimizde bulunan tüm cihazlarımız tehlike altında. Bu duruma Enerjisa tarafından hiçbir çözüm bulunmuyor. Arıza giderilm...
Yaklaşık 15 gündür Mersin Akdeniz Hamidiye Mahallesi 4204 Sokak No:23 adresinde, hem apartmanımızda hem de çevre bölgede ciddi voltaj düşüklüğü yaşanmaktadır. Bu durum, beyaz eşyalarımızda arızaya yol açma riski oluşturmakta ve günlük hayatımızı olumsuz etkilemektedir. Şu ana kadar cihazlarımda bir ...
17.09.2025 akşamı saat 20:40’ta yaşanan elektrik kesintisi sırasında Toshiba 43LL2A63DT model televizyonumda arıza oluştu. Şu anda cihazda ses var ancak görüntü yok. Bu olay Hatay/Defne’de yaşanıyor ve yaklaşık 8 yıldır sürekli, neredeyse her gün elektrik kesintisiyle karşılaşıyoruz. Elektrik kesint...
Gaziantep Şehitkamil Sacır Mahallesi'nde haftada 3 gün, 12 saatin üzerinde sürekli elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de temel ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor. Yiyeceklerimiz sürekli bozuluyor, doğalgaz ve sıcak su kullanamıyoruz. Defalarca Toroslar a. Ş. Müş...
Atatürk Mahallesi 01085 numaralı Sokak, Şehitkamil/Gaziantep adresinde bulunan trafo binasından yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak aşırı gürültülü bir fan sesi geliyor. Trafo yanması sonrası sonradan monte edilen bu fan, gece gündüz 7/24 çalışıyor ve çevredeki evlerde ciddi rahatsızlık yaratıyor. Öz...
Toroslar Elektrik Dağıtım 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. ya da Toros EDAŞ, Türkiye'nin farklı illerinde enerji dağıtım faaliyetlerini üstlenen bir elektrik dağıtım anonim şirketi olarak hizmet vermektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. Gaziantep ve Adana başta olmak üzere birden fazla ilde elektrik dağıtımı ve enerji hizmeti sağlamaktadır. Teknoloji ve inovasyonu arkasına alarak hizmet vermeye devam eden Toroslar Elektrik Dağıtım, bölgelerinde hizmet alan milyonlarca müşterisi ile yıllardır enerji sağlamakta ve günlük yaşamın vazgeçilmezi olan elektriğin kaynağını müşterilerine sunmaktadır.
Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. hizmetleri arasında dağıtım operasyonları, dağıtım sistemleri ve yatırımlar, akıllı şebeke ve Ar-Ge çalışmaları yer almaktadır. Toroslar Dağıtım Bölgesi çerçevesinde faaliyet gösteren Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş., bu operasyonlar çerçevesinde şebeke bakım ve onarım, arıza bakımları, SCADA süreçleri, aydınlatma çözümleri ve Coğrafi Bilgi Sistemi süreçlerini yürütmektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'nin sunduğu müşteri operasyonları dahilinde sayaç endeks okuma, hizmet kesme ve hizmet bağlama, sayaç değişimi ve kalibrasyon hizmetleri yer almaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. üzerinden yeni enerji bağlantısı talep eden müşterilere yönelik hizmetler arasında gerekli belgelerin bildirilmesi, bağlantı anlaşmasının yapılması, enerji izninin alınması ve gerekli görüldüğü yerde güç değişimi yapılması gibi hizmetler bulunur. Bununla birlikte Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş., kaçak ve usulsüz enerji kullanımı durumlarında da devreye girerek çözüm üretmektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'nin otomatik sayaç okuma sisteminin kurulması ve işletilmesi sürecinde (OSOS) faaliyetleri bulunmaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'ın aktif olarak faaliyet gösterdiği iller arasında Gaziantep, Adana, Hatay, Mersin, Osmaniye, Kilis ev İskenderun yer almaktadır.
Daha önce Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. üzerinden bir enerji hizmeti temin ettiyseniz ve halen aktif olarak bu hizmetlerden faydalanıyorsanız, aldığınız hizmet kalitesini bu sayfamız üzerinden değerlendirebilirsiniz. Örneğin fatura bilgileriniz ile ilgili detayları, yüksek olduğu düşündüğünüz faturalarınız ile ilgili itirazlarınızı ya da dönem dönem yaşadığınız elektrik kesintilerini burada değerlendirme altına alarak marka ve hizmetleri hakkında geri bildirimde bulunabilirsiniz. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. şikayet ve geri bildirimleri sayesinde daha önce Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'den hizmet almadıysanız, genel olarak tüketici yorumlarından beslenerek marka hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Burada derlenen yorum ve görüşler, hem marka hakkında daha detaylı bilgi edinmeyi sağlamakta, hem de herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesini sağlamaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. iletişim ve Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. telefon gibi bilgilere ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ya da şirketin resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.