to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay/Arsuz Tülek Mahallesi, Yazı Sokak No: 52'de ikamet etmekteyim. Dün geceden beri burada dört haneyiz ve elektriğimiz yok. Dün sabah aradım, gelip baktılar. Toprak altındaki hattınız patlamış, dediler. 'Değiştirin, hemen gelip bağlayalım' dediler. Biz de hattı yaptırdık ve saat 14:00'te bildirim...
Pazar günü saat 12.23’te elektrik borcumu ödedim ve Toroslar edaş tarafından elektriğimin 24 saat içinde açılacağı belirtildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen İstiklal Mahallesi, Sarıçam/Adana adresimde elektrik halen açılmadı. 4012789217 tesisat numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetl...
Hatay/Defne Çekmece Mahallesi 23 Temmuz Konteyner Kenti’nde aylardır haftada birkaç kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu durum işlerimizin aksamasına ve özellikle sıcak havalarda konteynerde nefes almakta zorlanmamıza neden oluyor. Yaşam koşullarımız ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Sorunu defala...
Toroslar Elektrik tarafından Mersin Silifke Mukaddem Mahallesi’nde sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle sabah 9’dan akşam 18’e kadar neredeyse tüm gün boyunca elektrikler kesiliyor ve bu durum haftada birden fazla tekrarlanıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime g...
"Benim iletişime girdiğim tüm müşteri temsilcilerine ve beni arayarak çözüm üreten tüm müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
Toroslar Enerjisa yetkililerine, 2017 yılından beri Öğretmenler Mahallesi Dumlupınar Caddesi 2988 Sokak Yıldızbakan Park Evleri, Tarsus/Mersin adresi...
07.08.2025 tarihinde Toroslar Elektrik’e hasar kaydı oluşturdum. Elektrik kesintisi nedeniyle buzdolabımda bulunan malzemelerimle birlikte toplamda 70.000 TL civarında maddi zarar oluştu. Ancak başvurum, “Elektrik kesintisi eşyayı bozacak kadar değil” denilerek reddedildi. Başvuru numaram: 9338791...
Toroslar EDAŞ’a bağlı Mersin Bozyazı Kalledibi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Byl2630089*** numaralı sayacımda yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde rakamlar görünmüyor, elektrik gelmesine rağmen sayaç çalışmıyor. Şalter atmadı ve herhangi bir borcum da bulunmuyor. Arızayı 9338756787 takip numarası ile...
Hatay İskenderun İsmet i̇nönü Mahallesi'nde oturuyorum. 26 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00'de elektrikler kesildi ve şu ana kadar hala gelmedi. Son zamanlarda bölgemizde bu tür elektrik kesintileri sık sık yaşanıyor ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Kesintiler nedeniyle evde günlük işlerimiz...
Toroslar Elektrik’e Haziran, Ağustos ve Eylül aylarında toplam üç kez adres güncelleme başvurusu yaptım. Her başvurumda gerekli belgeleri eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen adresim güncellenmedi ve her seferinde tekrar başvurmam gerektiği söylendi. Son olarak 186'dan arandığımda da işlemin yapılam...
Toroslar Elektrik a. Ş. İle ilgili olarak Gaziantep Şahinbey Barak Mahallesi’nde sık sık yaşanan elektrik kesintilerinden şikayetçiyim. 25 Eylül’de ilk olarak saat 06:45’te elektrikler kesildi ve 08:20’de tekrar geldi. Aynı gün 00:45’te yeniden kesinti yaşandı. Bu durum daha önce de defalarca tekrar...
25 Eylül Perşembe günü, Mersin Toroslar Mithat Toroğlu Mahallesi’nde gün boyu süren ve sıkça tekrarlanan elektrik kesintileri nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Özellikle bugün, elektrik çok sık gidip geldi ve bu durum evimde voltaj dalgalanmalarına yol açtı. Bu tür dalgalanmalar elektronik eşyaları...
Mersin Toroslar ilçesi Mithat Toroğlu Mahallesi'nde oturuyorum. Elektrik kesintileri her gün, gece-gündüz fark etmeksizin sürekli yaşanıyor. Bu durumdan dolayı 2023 yılında taşındığımızda, evdeki motorumuz akım dalgalanmasından dolayı yandı ve o dönemde yaklaşık 10.000 TL masrafımız oldu. Enerjisa’y...
Toroslar Elektrik yetkililerine, Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Havalimanı Sokak’ta uzun süredir sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle son günlerde, cumartesi günü ve bugün tekrar olmak üzere sık sık elektrikler gidip geliyor. Bu durum haftalardır, hatta aylardır devam ediyor ve nere...
Ben Gaziantep Nizip Kumla Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgeye Toroslar Elektrik Dağıtım Anonim Şirketi elektrik hizmeti veriyor. Aydınlatma lambası arızalıydı TEDAŞ'ı arayıp aydınlatma ihbarı bıraktım. Gelen ekipler direğin avlumdan 1 metre içeride olduğunu ve bunu yapmanın yasak olduğ...
15.09.2025 tarihinde saat 15:00-16:00 arasında Enerjisa Toroslar bölgesinde elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik, 16.09.2025 tarihinde gece 03:00-04:00 saatleri arasında tekrar geldi. O gece elektrik 4-5 defa gidip geldi. Ertesi gün Beko d22001 model bulaşık makinesini çalıştırmak istediğimizde hiç ...
23 Eylül 2025 tarihinde, Hatay İskenderun Sakarya Mahallesi Şehit Üsteğmen İ**** D***** Caddesi’nde saat 09:00’dan gece 23:00’e kadar elektrik kesintisi yaşadık. Bu tür uzun süreli kesintiler bölgemizde ara ara tekrarlanıyor ve günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Daha önce de benzer ...
17.09.2025 tarihinde Reşatbey Mahallesi Atatürk Caddesi ara apartmanı altı hayat cafe 20/b yaşanan elektrik arızasında tarafımca yapılan tespitte saatime gelen kablolar erimiş halde görülmektedir. Bu nedenle iş yerimde ciddi maddi zarar oluştu. Yaklaşık gece boyu süren elektrik kesintisi sırasında i...
22.09.2025 tarihinde Hatay Belen Fatih Mahallesi Sokullu Mehmet Paşa Caddesi No:95 adresinde yüksek voltaj nedeniyle ana sayacımız patladı ve bu olay sonucunda Vestel araç şarj cihazı ile Opax kamera kayıt cihazımız kullanılamaz hale geldi. Olayın ardından Enerjisa müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Adana Sarıçam Esentepe Mahallesi 3001 Sokak No:*** adresinde oturuyorum. Son 6 aydır her gün, bazen sabaha kadar bazen akşama kadar süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de işimizi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca Enerjisa müşteri hizmetlerine başvurdum,...
2024 Mayıs ayından bu yana, Toroslar Elektrik’ten “iç tesisat başvurusu onaylandı/onaylanmadı” şeklinde SMS’ler almaktayım. Ancak ben Ümraniye’de ikamet ediyorum, Toroslar’dan hiçbir şekilde hizmet almıyorum ve bu firma ile hiçbir bağlantım yok. SMS’lerde sadece bilgilendirme yer almakta, adım veya ...
Hatay Antakya Ekinci Mahallesi’nde haftada en az bir gün, özellikle iş saatlerinde sürekli olarak elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu durum iş kaybına yol açıyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunun çözümü için Toroslar Elektrik Dağıtım’dan, bakım ve kesinti çalışmalarının iş saatleri dışında...
1 Şubat 2025 tarihinden bu yana, adım ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak, hiçbir şekilde başvuru yapmadığım, ıslak imzamın ve ikametgah belgemin bulunmadığı halde, Enerjisa Toroslar tarafından adıma 15 farklı abone numarasıyla kaçak elektrik kullanım bedeli düzenlenmiştir. Bu işlemler tamamen bilg...
Gaziantep Şehitkamil Aktoprak Mahallesi 87190 numaralı sokakta yaklaşık 1 yıldır sürekli ve plansız elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler sadece bizim sokakta gerçekleşiyor ve günde 2’den fazla kez, 4 ila 12 saat aralığında sürüyor. Planlı bir kesinti olmamasına rağmen, arıza hattını her ara...
Toroslar Elektrik Dağıtım 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. ya da Toros EDAŞ, Türkiye'nin farklı illerinde enerji dağıtım faaliyetlerini üstlenen bir elektrik dağıtım anonim şirketi olarak hizmet vermektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. Gaziantep ve Adana başta olmak üzere birden fazla ilde elektrik dağıtımı ve enerji hizmeti sağlamaktadır. Teknoloji ve inovasyonu arkasına alarak hizmet vermeye devam eden Toroslar Elektrik Dağıtım, bölgelerinde hizmet alan milyonlarca müşterisi ile yıllardır enerji sağlamakta ve günlük yaşamın vazgeçilmezi olan elektriğin kaynağını müşterilerine sunmaktadır.
Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. hizmetleri arasında dağıtım operasyonları, dağıtım sistemleri ve yatırımlar, akıllı şebeke ve Ar-Ge çalışmaları yer almaktadır. Toroslar Dağıtım Bölgesi çerçevesinde faaliyet gösteren Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş., bu operasyonlar çerçevesinde şebeke bakım ve onarım, arıza bakımları, SCADA süreçleri, aydınlatma çözümleri ve Coğrafi Bilgi Sistemi süreçlerini yürütmektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'nin sunduğu müşteri operasyonları dahilinde sayaç endeks okuma, hizmet kesme ve hizmet bağlama, sayaç değişimi ve kalibrasyon hizmetleri yer almaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. üzerinden yeni enerji bağlantısı talep eden müşterilere yönelik hizmetler arasında gerekli belgelerin bildirilmesi, bağlantı anlaşmasının yapılması, enerji izninin alınması ve gerekli görüldüğü yerde güç değişimi yapılması gibi hizmetler bulunur. Bununla birlikte Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş., kaçak ve usulsüz enerji kullanımı durumlarında da devreye girerek çözüm üretmektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'nin otomatik sayaç okuma sisteminin kurulması ve işletilmesi sürecinde (OSOS) faaliyetleri bulunmaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'ın aktif olarak faaliyet gösterdiği iller arasında Gaziantep, Adana, Hatay, Mersin, Osmaniye, Kilis ev İskenderun yer almaktadır.
Daha önce Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. üzerinden bir enerji hizmeti temin ettiyseniz ve halen aktif olarak bu hizmetlerden faydalanıyorsanız, aldığınız hizmet kalitesini bu sayfamız üzerinden değerlendirebilirsiniz. Örneğin fatura bilgileriniz ile ilgili detayları, yüksek olduğu düşündüğünüz faturalarınız ile ilgili itirazlarınızı ya da dönem dönem yaşadığınız elektrik kesintilerini burada değerlendirme altına alarak marka ve hizmetleri hakkında geri bildirimde bulunabilirsiniz. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. şikayet ve geri bildirimleri sayesinde daha önce Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'den hizmet almadıysanız, genel olarak tüketici yorumlarından beslenerek marka hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Burada derlenen yorum ve görüşler, hem marka hakkında daha detaylı bilgi edinmeyi sağlamakta, hem de herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesini sağlamaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. iletişim ve Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. telefon gibi bilgilere ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ya da şirketin resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.