Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Planlı Kesintiler Belirtilen Saatte Gelmediği İçin Evden Çalışanlar Zor Durumda

Gaziantep Şehitkamil Selimiye Mahallesi’nde son 2 haftadır Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından “planlı kesinti” adı altında neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşanıyor. Kesintiler her seferinde sabah saat 09.00 civarında başlıyor ve mesajlarda ya da verilen bilgilendirmelerde elektriğin akşam 17.00’de geleceği söylenmesine rağmen, elektrik çoğu gün 18.30–19.30 saatlerine kadar gelmiyor.

Evden çalışan biri olarak, gün içinde hem işimi hem de ev içi tüm işlerimi yapamaz hâle geliyorum. Bilgilendirmede belirtilen saate uyulmaması nedeniyle hem iş planlamam tamamen bozuluyor hem de uzun süren kesintiler günlük hayatı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Çağrı merkezi ile yaptığım her görüşmede elektriğin 17.00’de verileceği söyleniyor ancak bu saat sürekli aşılıyor.

Planlı bakım ve kesinti yapılacaksa, bunun özellikle mesai ve ev içi işlerin en yoğun olduğu gündüz saatleri yerine, gece geç saatlerde yapılmasını talep ediyorum. Kesintilerin daha makul saatlere alınmasını ve belirtilen saatlere gerçekten uyulmasını, bu konuda kalıcı bir düzenleme yapılmasını rica ediyorum.

1 Destek
25 Haziran 10:03 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 25.06.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Bünyamin
30 Haziran 09:40

Sorunu çözdük dediniz. Sorun hâlâ devam etmekte. Faturaya gelince kullanılmayan elektrik parasına kadar alıyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Planlı Elektrik Kesintileri İşimizi Zor Duruma Sokuyor Ve Açıklama Bekliyoruz

29 Aralık 2025 22:42407

Gaziantep Şehitkamil Sam Mahallesi'nde 15.11.2025 tarihinden bu yana Toroslar Elektrik Dağıtım kaynaklı, haftada 3 gün o...

1 Destek

Gaziantep Şehitkamil’de Sık Ve Plansız Elektrik Kesintileri Çocukların Ders Çalışmasını Engelliyor

24 Aralık 2025 08:47544

Gaziantep Şehitkamil ilçesinde yaklaşık iki aydır akşam üzeri haftada 2–3 defa plansız elektrik kesintisi yaşıyoruz. Tor...

2 Destek

Yıllardır Süren Elektrik Kesintileri Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

29 Kasım 2025 02:36359

Gaziantep Şehitkamil’de yıllardır bitmek bilmeyen elektrik kesintisi sorunu yaşıyoruz. Günün saati hiç fark etmeksizin n...

2 Destek

Video Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Arızaya Gelmedi

Toroslar ElektrikDağıtım Arızaya Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi

Öne ÇıkanKonular