to read complaints and reviews, or file yours. 
Toroslar Elektrik’e yaklaşık 2 ay önce Gazikent Mahallesi, Şehitkamil/Gaziantep adresinde abonelik başvurusu yaptım (Başvuru No: 9335596434). Başvurum onaylandıktan sonra, komşularımızın sayaçlarının dışarıda olması gerekçesiyle abonelik işlemi başlatılmadı. Tüm belgelerim eksiksiz olmasına rağmen h...
Bulunduğum bölgede haftada en az 3-4 kez elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Kesinti sırasında direklerdeki kabloların sallanma ve ark (arc) oluştuğuna dair sesler duyabiliyorum, elimde bu durumu gösteren bir video kaydı da mevcut. Arıza talebimi Toroslar Elektrik’in sitesinden oluşturmama ve talebimi...
Limonlu Mahallesi, Akdeniz Mahallesi ve Tırtar bölgelerinde yaz başından bu yana günde birkaç kez elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu kesintiler nedeniyle evden çalışmak mümkün olmuyor, yaz sıcağında evde durmak imkânsız hale geliyor. Ayrıca, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve müşteri hizmetler...
Osmaniye Merkez İstiklal Mahallesi 5003 Sokak ve civarındaki sokak aydınlatmaları yaklaşık 1 aydır yanmıyor. Bu nedenle sokaklar tamamen karanlık ve mahalle sakinleri olarak mağduriyet yaşıyoruz. Akşam saatlerinde sokaklarımız kapkaranlık halde. Akşamları sokağa çıkarken tedirgin oluyoruz, gözümüzü...
Hatay Antakya Alazi TOKİ DB09 14 numaralı dairede ikamet ediyorum. 03.09.2025 tarihinde saat 12.00’de başlayan elektrik kesintisi için önce akşam 16.00’da geleceği söylendi, ancak elektrik gelmedi. Ardından saat 19.00’da geleceği yönünde mesaj aldık, yine gelmedi. Son olarak 20.30’da geleceği bildir...
Mersin Yenişehir Cumhuriyet Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Son dönemde, gece veya gündüz fark etmeksizin 2-3 günde bir uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşanan kesintilerle ilgili olarak Enerjisa müşteri hizmetleri...
Her hafta anlık arıza nedeniyle elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bölgede 5 aydır bu durum böyle devam ediyor. Açıkçası, ben arıza nedeniyle kesildiğine inanmıyorum. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile görüştüğümde, 'Yapabileceğiniz bir şey yok, beklemek zorundasınız.' diyorlar. Hep aynı ifadeler: 'Eki...
Toroslar Edaş Akdeniz Elektrik’ten hizmet aldığım Hatay Altınözü Fatikli Mahallesi m. C**** A**** Caddesi’nde, uzun süredir düzensiz ve sık sık yaşanan elektrik kesintilerinden dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 29 Ağustos Cuma günü sabah 08.00’den akşam 17.00’ye, 2 Eylül Salı günü ise sab...
"Elinize emeğinize sağlık, teşekkür ediyorum."
Adana Pozantı Akçatekir Mahallesi Büyüktekir 295. Sokağa bağlı çıkmaz sokağın başındaki aydınlatma lambası yaklaşık 2,5 aydır yanmıyor. 26.06.2025 tar...
Toroslar Elektrik Dağıtım aş, 29.08.2025 tarihinde, Seymenli Mahallesi Karanfil Caddesi’nde elektrik kesintisi yaşadık. Şirketinizden gelen bildirimde kesintinin 4 saat süreceği belirtilmişti; ancak elektrik tam 15 saat boyunca verilmedi. Kısa süreli olacağı söylenmesine rağmen, bu kadar uzun süre...
Toroslar Elektrik Dağıtım hizmetiyle ilgili olarak, Gaziantep Nurdağı 6 Şubat Mahallesi 159 numaralı Sokak No:9 adresindeki binamızda yaklaşık 1 saattir elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Son dönemde defalarca elektrik kesintisi yaşandı ve bu tekrar eden kesintilerin sonucunda binamızın ana şalteri a...
Başkent Enerjisa abonesiyim (Abone No: 1001494966). Ankara Yenimahalle’de dayımın evinde kalıyorum ve öğrenciyim. Son 3 aydır (Haziran, Temmuz, Ağustos 2024) elektrik faturalarımın olağanüstü yüksek gelmesinden dolayı mağdurum. Haziran ayında 1600 TL, Temmuz’da 3100 TL, Ağustos’ta ise 1800 TL civarı...
Hatay Antakya Küçük Dalyan Mahallesi’nde her sabah saat 07:30’da düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor ve gerçekten bıktım. Kaç kez şikayet kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradım, kayıt aldılar ama hiçbir çözüm sunulmadı....
Enerjisa elektrik sorunu yaşıyoruz. Sabahtan beri sürekli olarak mesajla '1 saat sonra' denilerek oyalandık ve 12 saatten fazla süredir elektrik gelmiyor. Lütfen yetkililer yardımcı olsun. Dolaptaki tüm yiyeceklerimiz eridi, çürüdü. En kısa sürede çözülmesi için yetkililerden yardım istiyorum.
Gülbahçesi Mahallesi 13388 Sokak No:5 Kat:3 Seyhan/Adana adresinde bulunan elektrik direğinden uzun süredir "çırk çırk" sesleri gelmekte, elektrik atlamaları ve kıvılcımlar oluşmaktadır. Bu durumu 4 aydır 186 numaralı çağrı merkezi üzerinden defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir müdahale yapılmam...
Demirtaş Mahallesi 77.016 Sokak’ta yaklaşık bir aydır neredeyse her gün, uzun saatler süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Son bir ayda dört beş defa elektrikler kesildi ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca Toroslar edaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
Toroslar edaş, Antakya Şirince Mahallesi’nde her gün 4-5 saat süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Sürekli yaşanan bu kesintiler işlerimi ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Defalarca tekrar eden bu durumdan artık bıktık ve usandık. Kesintilerin bir an önce son bulmasın...
Dün saat 16.12’de 3018989262 numaralı başvuru ile yeni elektrik aboneliği açma talebinde bulundum. Şirket yetkilileri ve müşteri hizmetleri, elektriğin 24 saat içinde açılacağını belirtmelerine rağmen, aradan geçen süreye ve en az 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala elektriğim açılmadı. H...
28 Haziran Perşembe günü Hatay Antakya Dikmece Konutları’ndaki adresim için Toroslar Elektrik Dağıtım Şirketi’ne abonelik başvurusu yaptım. Sözleşme hesap numaram: 0 010 20 455 98 86. Başvuru sırasında 1882,74 TL güvence bedeli ödedim. Başvurudan bu yana dört gündür aboneliğim açılmadı. Defalarca ...
Toroslar edaş tarafından Hatay Antakya Küçük Dalyan Mahallesi’nde yaşadığım elektrik kesintisi sorunu bir türlü çözülmüyor. Son bir haftada her gün yaklaşık 7 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Üstelik, tarafıma “kesinti çözüldü” şeklinde mesaj geldikten yaklaşık bir saat sonra tekrar elektrikler kes...
Enerjisa Toroslar Gaziantep’te abonelik açma işlemi için Cuma günü başvuruda bulundum. Yasal sürenin geçmesine rağmen iki gündür açma işlemi gerçekleşmedi. Dün tüm gün boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hâlen beklemedeyiz. Adresim Ertuğrulgazi Ma...
Adana Yüreğir Sinanpaşa Mahallesi'nde oturuyorum. 21.00'de başlayan elektrik kesintisi şu an saat 01.28 olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Üstelik bu ...
Enerjisa Toroslar Dağıtım’a abone fesih başvurusu yaptım. Şevket Sümer Mah. 158. Cadde No: 212 adresindeki elektrik aboneliğimin iptali için geçen salı günü başvuru gerçekleştirdim ve bir haftadır elektriğin kesilmesini bekliyorum. Ancak ekipler her seferinde “sayaca ulaşamadık” diyerek geri dönüyor...
Hatay Yayladağı Şenköy Mahallesi Nakışlı Mağara Küme Evleri’nde oturuyorum. Bölgemizde her gün iki veya üç kez elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu kesintiler genellikle 2 ile 6 saat arasında sürüyor. Diğer mahalle ve ilçelerde bu kadar sık kesinti yaşanmazken, bizim bölgemizde bu sorun sürekli devam ...
Toroslar Elektrik Dağıtım 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. ya da Toros EDAŞ, Türkiye'nin farklı illerinde enerji dağıtım faaliyetlerini üstlenen bir elektrik dağıtım anonim şirketi olarak hizmet vermektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. Gaziantep ve Adana başta olmak üzere birden fazla ilde elektrik dağıtımı ve enerji hizmeti sağlamaktadır. Teknoloji ve inovasyonu arkasına alarak hizmet vermeye devam eden Toroslar Elektrik Dağıtım, bölgelerinde hizmet alan milyonlarca müşterisi ile yıllardır enerji sağlamakta ve günlük yaşamın vazgeçilmezi olan elektriğin kaynağını müşterilerine sunmaktadır.
Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. hizmetleri arasında dağıtım operasyonları, dağıtım sistemleri ve yatırımlar, akıllı şebeke ve Ar-Ge çalışmaları yer almaktadır. Toroslar Dağıtım Bölgesi çerçevesinde faaliyet gösteren Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş., bu operasyonlar çerçevesinde şebeke bakım ve onarım, arıza bakımları, SCADA süreçleri, aydınlatma çözümleri ve Coğrafi Bilgi Sistemi süreçlerini yürütmektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'nin sunduğu müşteri operasyonları dahilinde sayaç endeks okuma, hizmet kesme ve hizmet bağlama, sayaç değişimi ve kalibrasyon hizmetleri yer almaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. üzerinden yeni enerji bağlantısı talep eden müşterilere yönelik hizmetler arasında gerekli belgelerin bildirilmesi, bağlantı anlaşmasının yapılması, enerji izninin alınması ve gerekli görüldüğü yerde güç değişimi yapılması gibi hizmetler bulunur. Bununla birlikte Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş., kaçak ve usulsüz enerji kullanımı durumlarında da devreye girerek çözüm üretmektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'nin otomatik sayaç okuma sisteminin kurulması ve işletilmesi sürecinde (OSOS) faaliyetleri bulunmaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'ın aktif olarak faaliyet gösterdiği iller arasında Gaziantep, Adana, Hatay, Mersin, Osmaniye, Kilis ev İskenderun yer almaktadır.
Daha önce Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. üzerinden bir enerji hizmeti temin ettiyseniz ve halen aktif olarak bu hizmetlerden faydalanıyorsanız, aldığınız hizmet kalitesini bu sayfamız üzerinden değerlendirebilirsiniz. Örneğin fatura bilgileriniz ile ilgili detayları, yüksek olduğu düşündüğünüz faturalarınız ile ilgili itirazlarınızı ya da dönem dönem yaşadığınız elektrik kesintilerini burada değerlendirme altına alarak marka ve hizmetleri hakkında geri bildirimde bulunabilirsiniz. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. şikayet ve geri bildirimleri sayesinde daha önce Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'den hizmet almadıysanız, genel olarak tüketici yorumlarından beslenerek marka hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Burada derlenen yorum ve görüşler, hem marka hakkında daha detaylı bilgi edinmeyi sağlamakta, hem de herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesini sağlamaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. iletişim ve Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. telefon gibi bilgilere ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ya da şirketin resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.