Tek Dairede Elektrik Kesintisi Ve Sayaç Arızası İçin Acil EDAŞ Müdahalesi

Hatay Antakya Narlıca’da ikamet ediyorum. 23 Haziran öğle saatlerinden beri dairemizde elektrik yok ve elektrik sayacı çalışmıyor. Aynı binada tüm dairelerde elektrik olmasına rağmen sadece bizim dairemizde elektrik bulunmuyor.

Bu durumla ilgili Toroslar EDAŞ’ı defalarca aradık, sorunu ayrıntılı şekilde anlattık. Telefonda görüştüğümüz yetkili, sayaçla ilgili olduğunu söyleyip talebimizi yetkili müşteri temsilcisine aktardığını belirtti. Müşteri temsilcisi de kaydımıza “acil” notu eklediğini ve en kısa sürede ekiplerin geleceğini söyledi. Buna rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın hiçbir ekip gelmedi ve sorun hala çözülmedi.

Evde 3 çocuğum var, birisi 1 yaşında ve günlerdir karanlıkta çok zorlanıyoruz. Özellikle küçük çocuğum açısından bu durum hem sağlık hem güvenlik açısından bizi endişelendiriyor.

Toroslar EDAŞ’ın en kısa sürede ekip yönlendirerek sayacımızı kontrol etmesini, gerekli işlemleri aynı gün içinde yaparak dairemize elektriğin tekrar verilmesini talep ediyorum.