Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Daireme Yönelik Kaçak Yapı Gerekçesiyle Elektrik Abonesi Reddi

Gaziantep Şahinbey ilçesi Deniz Mahallesi, Şehit O*** B***** Caddesi No:7 Daire:6 adresinde ikamet ediyorum. Bu adresteki dairem için Enerjisa’ya yeni elektrik aboneliği başvurusunda bulunmak istedim ancak başvurum “kaçak yapı” denilerek hiç alınmıyor. Aynı binadaki tüm diğer dairelerin aktif elektrik aboneliği olmasına rağmen sadece benim dairem için başvuru kabul edilmiyor. Eğer bina gerçekten kaçak yapı ise hiçbir dairenin aboneliğinin olmaması gerektiğini, buna rağmen tüm dairelerde abonelik bulunup yalnızca benim dairem için ret verilmesinin çelişkili bir durum olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Tarafıma yazılı bir gerekçe sunulmadan ve detaylı bir açıklama yapılmadan “kaçak yapı” gerekçesiyle işlemlerim reddediliyor. Uzun süredir bu adreste elektriksiz oturmak zorunda kalıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada herkesin aboneliği varken yalnızca benim dairem için kabul edilmeyen başvurunun nedeninin açık ve şeffaf şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Enerjisa’dan isteğim, adresim için abonelik başvurumun alınması, gerekiyorsa yerinde inceleme yapılması ve haklı, resmi bir engel yoksa elektrik aboneliğimin ivedilikle açılmasıdır.

26 Haziran 16:37 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 03.07.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Ömer
13 Temmuz 13:49

Merhaba talebimle ilgili bir sonuç alamadım halen abonelik alamadım

Ömer
24 Ağustos 15:36

Herhangi bir sonuç alamadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Arızaya Gelmedi

Toroslar ElektrikDağıtım Arızaya Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi