Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mersin Mezitli'de Kablo Kopması Nedeniyle Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Kanser Hastası Annenin İlaçlarının Bozulması

Sinan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum an itibariyle ekip gelmeden çözüldü teknik sorunlar kaynaklı elektriğim kesikmiş şikayet var a yazdıktan sonra elektriğimi verdiler TEDAŞ ve şikayet vara teşekkür ederim

Mersin’in Mezitli ilçesi Viranşehir Mahallesi’nde bulunan evimde 25 Temmuz’da başlayan elektrik kesintisi, bugün 27 Temmuz olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Bu kesinti tüm mahallede değil, sadece benim dairemde yaşanıyor. Gelen ekipler ev içi tesisatı ve iç materyalleri kontrol etti, sorunun daire içinden kaynaklanmadığını, direkten elektrik gelmediğini ve kablo kopması olduğunu söylediler.

Bu süreçte ilgili elektrik dağıtım şirketini toplamda 7 kez aradım ve 4 kez başvuru yaptım, ancak somut bir çözüm sunulmadı, kablo kopması tespit edilmesine rağmen gerekli onarım yapılmadı ve ekiplerin geleceği söylenmesine karşın herhangi bir ilerleme olmadı. Uzun süreli kesinti nedeniyle annemin kanser ilaçları bozuldu, difrizdeki tüm gıdalar çöpe gitmek zorunda kaldı ve telefonlarımızı şarj edebilmek için sürekli dışarı çıkmak zorunda kalıyoruz. Havanın yaklaşık 35 derece olduğu bu günlerde, kanser hastası birinin klimadan mahrum kalmasının ne kadar ağır ve riskli bir durum olduğunu saha ekibinin de bildiğini düşünüyorum.

Tüm bu yaşanan mağduriyetlerin giderilmesini, evime gelen elektrik hattındaki kablo kopmasının acilen onarılmasını, elektrik kesintisinin ivedilikle sona erdirilmesini, oluşan zararın tespit edilerek tarafıma karşılığının ödenmesini ve bu kadar uzun süreli bir kesinti için sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Yetkililerin 9353237960 numaralı başvuru kaydım üzerinden gerekli incelemeyi yaparak tarafıma en kısa sürede bilgi vermesini istiyorum.

27 Temmuz 08:01 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Sinan
27 Temmuz 09:23

Sorunum an itibariyle ekip gelmeden çözüldü teknik sorunlar kaynaklı elektriğim kesikmiş şikayet var a yazdıktan sonra elektriğimi verdiler TEDAŞ ve şikayet vara teşekkür ederim

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Toroslar ElektrikDağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Profil fotoğrafı
Seydi
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Az Geliyor!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Az Geliyor!

Profil fotoğrafı
Süheyla
TEDAŞ'ın Bakımından Sonra Hal Bu!

TEDAŞ'ınBakımından Sonra Hal Bu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Enerjisa Toroslar Perakende Uygunsuz Direği

Enerjisa ToroslarPerakende Uygunsuz Direği

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Toroslar Elektrik Dağıtım Abonelik Sorunu

Toroslar ElektrikDağıtım Abonelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enerjisa Toroslar Perakende Voltajım 253. 259 Arasında

Enerjisa ToroslarPerakende Voltajım 253. 259 Arasında

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular