to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi’nde dünden beri sürekli elektrik kesintisi ve voltaj dalgalanması yaşıyoruz. Elektrik gün boyu defalarca gidip geliyor, voltaj düşüp yükseliyor ve bugün itibarıyla yine elektrik yok. Bayram günü olmasına rağmen saatlerdir süren bu durum artık tahammül edilmez b...
Gaziantep Şahinbey Güneykent’te yaklaşık 1 haftadır çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle bugün bir gün içinde 6 kez elektrik kesildi. Sürekli “bakım var” denilmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilmiyor ve gün içinde zaten çoğu zaman elektrik yok. Bu sık kesintiler yüzünden evdeki ele...
Hatay Antakya Kuruyer Mahallesi’nde Toroslar Hatay aboneliğimde Şubat 2025’ten bu yana sürekli elektrik kesintisi yaşıyorum. Özellikle havanın soğuk olduğu günlerde, uzun süre elektriksiz bırakılıyoruz ve bu durum hem yaşam koşullarımızı hem de evdeki cihazlarımızı olumsuz etkiliyor. Bugün de arife...
Enerjisa tarafından Adana Çukurova’daki adresimde yapılan elektrik sayaç değişimi sonrasında sayaç etrafındaki kablolar tamamen açık ve güvensiz şekilde bırakıldı. Bu durum yaklaşık 15 gündür bu şekilde duruyor ve olası bir yangın ya da elektrik çarpması riski taşıyor. Ayrıca yapılan değişim işlemi...
Adana ili Seyhan ilçesi Demetevler Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. 2025 yılı Kasım ayından bu yana mahallemizde sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşanmaktadır. 2026 yılı Şubat ayında bu durum dayanılmaz hâle geldiği için mahalle sakinleri olarak imza toplayıp ilgili kurumlara toplu başvuruda...
Hatay Kırıkhan’da bulunan iş yerimde 09:00 sularında elektriklerim kesildi. Aynı direkten elektrik alan yan taraftaki komşularımda elektrik olmasına rağmen sadece benim iş yerimde elektrik olmaması, arızanın sadece benim hattımdan kaynaklandığını gösteriyor ve bu durumdan ciddi şekilde mağdur ediliy...
Mersin Silifke Yeşilovacık’ta yaklaşık 2 yıldır Torunlar Enerji kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse düzenli hale gelen bu kesintiler yüzünden beyaz eşyalarımız arızalanıyor, elektronik cihazlarımız zarar görüyor, işlerimiz aksıyor ve sık sık elektrik kesintisi nedeniyle gıdala...
Yaklaşık 2 yıldır Mersin Silifke Yeşilovacık’ta Toroslar Enerji aboneliğim kapsamında neredeyse her hafta, hem planlı hem plansız elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu sık kesintiler sebebiyle evdeki tüm düzenimiz bozuluyor, elektronik eşyalarımız risk altında, işlerimiz aksıyor ve günlük hayatımız cid...
Hatay Yayladağı Bezge Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 72 saattir elektrik direğinden kaynaklı bir arıza yaşıyoruz. Bu durumu yaklaşık 40 saat önce Toroslar a. Ş.’ye bildirmemize rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı. Şu ana kadar 3 defa kayıt oluşturduk, buna rağmen ne gelen oldu ne de som...
Enerjisa Adana Seyhan bölgesinde aboneliğim bulunan adresim Yeşilyurt Mahallesi 70043 Sokak’ta 19.30 civarında başlayan bir elektrik kesintisi yaşamaktayım. Evden, Home office olarak müşteri hizmetleri alanında çalışıyorum ve işim tamamen elektrik ve internet erişimine bağlı. Arıza kaydı açtığımda ...
Adana ili Sarıçam ilçesi Yavuz Sultan Selim Mahallesi 3333 Sokak No:40 adresindeki evimizde, elektrik direğindeki arıza nedeniyle 14 Mart 2026 tarihinden bu yana üç gündür elektrik yok. Toroslar Edaş çağrı merkezini defalarca aradık ve her seferinde yeni arıza kaydı oluşturuldu; 9347507029 numaralı ...
Adana ili Çukurova ilçesi Kabasakal Mahallesi Prof. Necmettin Erbakan Bulvarı No: 633 civarında bulunan sokak aydınlatması için 17.02.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bölgemizdeki aydınlatma arızası hâlâ giderilmedi ve sokaklar zifiri karanlık durumda. Bu...
Toroslar Elektrik’in Gaziantep Şahinbey Serince Mahallesi’indeki hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 1 yıldan uzun süredir neredeyse düzenli hale gelen elektrik kesintileri yüzünden artık bıkkınlık noktasına geldik. Bazen sabah elektrikler kesiliyor, ikindi ezanına kadar gelm...
"Sorunun çözüldü"
Mersin Yenişehir Batıkent Mahallesi 26130 sokak 1b blokta 15 Mart gecesi saat 23.30’dan bu yana faz kesintisi yaşıyoruz. Yaklaşık iki gündür buzdolapları ve kombiler çalışmıyor, evde temel elektrikli cihazlarımızı kullanamaz hale geldik. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece ekiple...
Mersin’de ikamet ediyorum ve Enerjisa Toroslar bölgesinde 15 Mart saat 17.00’den bu yana yaklaşık 24 saattir kesintisiz elektrik yok. Kesinti tek seferde gerçekleşti ve o zamandan beri elektriğimiz hiç gelmedi. Durumu defalarca bildirip aramamıza rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve sorunla ilgili s...
Gaziantep Şahinbey’de Toroslar edaş abonesi olarak uzun süredir düzensiz elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu sorun yalnızca benim evimde değil, tüm mahallede yaşanıyor. Özellikle bu hafta içinde üç kez, hem gündüz hem akşam saatlerinde elektrikler aniden kesilip geri geldi. Bu kesintiler sırasında ev...
Toroslar, Hatay’ın elektrik hizmeti nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hatay, Defne ilçesi Büyükçat Mahallesi Atatürk 11. Sokak’ta oturuyorum ve özellikle dün akşam saat 21.00’den bu yana elektrik kesintisi yaşanıyor, verilen saatler sürekli erteleniyor. Sık sık ve uzun süreli kesint...
15.03.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesi Sacır Mahallesi 147070 numaralı sokakta saat 17:00 civarında başlayan elektrik kesintisi yaşadık ve elektrik gece 03:00’e kadar verilmedi. Bu süre boyunca saat başı Toroslar müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde bize farklı ileri saatler verildi;...
Sayın yetkililer, Adana ili Seyhan ilçesi Gülpınar Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. 100xxxxx numaralı elektrik abonesiyim. Bölgemizde uzun bir süredir devam eden, son dönemde ise haftalık ve bazen günlük periyotlara ulaşan sistematik elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Yaklaşık iki yıldır devam ede...
Enerjisa Toroslar bölgesinde 15.03.2026 tarihinde saat 17.00’den bu yana elektrik kesintisi yaşıyoruz. Aynı zamanda su kesintisi de olduğu için evde temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Bu süreçte çamaşır makinem arızalandı ve hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. A...
Mersin Mezitli’de Toroslar edaş yüzünden artık bitmek bilmeyen elektrik kesintilerinden bıktık usandık. Planlı bakım adı altında sürekli elektrik kesiliyor, bunun dışında da sık sık arıza kaynaklı kesintiler yaşanıyor. Sabah akşam, gece gündüz fark etmeksizin neredeyse her an kesinti riskiyle yaşıyo...
Hatay Antakya Alahan Mahallesi, eski İskenderun Yolu üzerindeki Alahan konteyner kentten başlayıp üniversite girişine kadar olan hatta, Yeşimli Sokak No:101’de iş yerimin de bulunduğu bölgede sokak lambaları uzun zamandır sürekli arızalıdır. Yaklaşık bir senedir neredeyse her hafta elektrikler kesil...
"Şikayetvar sitesine durumu yazdıktan sonra sorunum daha hızlı çözüldü ve yaklaşık 10 saat içinde elektrikler geri geldi."
15 Mart sabahı saat 05.10 sularında Gaziantep Şehitkamil ilçesi Batıkent Mahallesi 09075 numaralı sokakta elektrik tellerinden kıvılcımlar çıkmaya başladı ve ardından elektrikler kesildi. Hava soğuk olduğu için hem evde hem sokakta bu durum bizi ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Yaklaşık 3 saat bo...
Yaklaşık 1 aydır Adana Seyhan Dağlıoğlu Mahallesi’nde her gün akşam saat 4 civarında düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler çoğu zaman yaklaşık 5 saat sürüyor ve her gün aynı sorunu yaşamak artık gerçekten çok can sıkıcı bir hale geldi. Çağrı merkezini her aradığımızda tarafımız...
Toroslar Elektrik Dağıtım 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. ya da Toros EDAŞ, Türkiye'nin farklı illerinde enerji dağıtım faaliyetlerini üstlenen bir elektrik dağıtım anonim şirketi olarak hizmet vermektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. Gaziantep ve Adana başta olmak üzere birden fazla ilde elektrik dağıtımı ve enerji hizmeti sağlamaktadır. Teknoloji ve inovasyonu arkasına alarak hizmet vermeye devam eden Toroslar Elektrik Dağıtım, bölgelerinde hizmet alan milyonlarca müşterisi ile yıllardır enerji sağlamakta ve günlük yaşamın vazgeçilmezi olan elektriğin kaynağını müşterilerine sunmaktadır.
Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. hizmetleri arasında dağıtım operasyonları, dağıtım sistemleri ve yatırımlar, akıllı şebeke ve Ar-Ge çalışmaları yer almaktadır. Toroslar Dağıtım Bölgesi çerçevesinde faaliyet gösteren Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş., bu operasyonlar çerçevesinde şebeke bakım ve onarım, arıza bakımları, SCADA süreçleri, aydınlatma çözümleri ve Coğrafi Bilgi Sistemi süreçlerini yürütmektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'nin sunduğu müşteri operasyonları dahilinde sayaç endeks okuma, hizmet kesme ve hizmet bağlama, sayaç değişimi ve kalibrasyon hizmetleri yer almaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. üzerinden yeni enerji bağlantısı talep eden müşterilere yönelik hizmetler arasında gerekli belgelerin bildirilmesi, bağlantı anlaşmasının yapılması, enerji izninin alınması ve gerekli görüldüğü yerde güç değişimi yapılması gibi hizmetler bulunur. Bununla birlikte Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş., kaçak ve usulsüz enerji kullanımı durumlarında da devreye girerek çözüm üretmektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'nin otomatik sayaç okuma sisteminin kurulması ve işletilmesi sürecinde (OSOS) faaliyetleri bulunmaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'ın aktif olarak faaliyet gösterdiği iller arasında Gaziantep, Adana, Hatay, Mersin, Osmaniye, Kilis ev İskenderun yer almaktadır.
Daha önce Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. üzerinden bir enerji hizmeti temin ettiyseniz ve halen aktif olarak bu hizmetlerden faydalanıyorsanız, aldığınız hizmet kalitesini bu sayfamız üzerinden değerlendirebilirsiniz. Örneğin fatura bilgileriniz ile ilgili detayları, yüksek olduğu düşündüğünüz faturalarınız ile ilgili itirazlarınızı ya da dönem dönem yaşadığınız elektrik kesintilerini burada değerlendirme altına alarak marka ve hizmetleri hakkında geri bildirimde bulunabilirsiniz. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. şikayet ve geri bildirimleri sayesinde daha önce Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'den hizmet almadıysanız, genel olarak tüketici yorumlarından beslenerek marka hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Burada derlenen yorum ve görüşler, hem marka hakkında daha detaylı bilgi edinmeyi sağlamakta, hem de herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesini sağlamaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. iletişim ve Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. telefon gibi bilgilere ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ya da şirketin resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.