Sözleşme Numarası Karışıklığı Nedeniyle Haksız Kaçak Elektrik Borcu Ve İcra Takibi İptali

Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. MÜDÜRLÜĞÜ'NE

İskenderun / Hatay
T. C. Kimlik No: 105*****844

Sözleşme hesap no (Toroslar Borç Ekranı): 005001827012

Sözleşme hesap no (Enerjisa Fesih Kaydı): 001020954324

Tekil kod / tesisat no: 4011052224

Sayaç seri numarası: 000000000040389568

İtiraz eden: İbrahim Z***

Konu: Sistemdeki sözleşme numarası karışıklığının düzeltilmesi, icra öncesi safhada bulunan tea2026000073704 fatura numaralı haksız kaçak elektrik bedelinin ve yasal takibin iptali talebi.
Müdürlüğünüzün yukarıda bilgileri yer alan tesisat numaralı eski abonesiyim. Toroslar Online İşlemler sistemi üzerinden yaptığım güncel sorgulamada; adıma CE001472737 numaralı kaçak elektrik tespit tutanağına istinaden tea2026000073704 fatura numarası ile 6.800,96 TL borç tahakkuk ettirildiği ve borç durumunun "İcra Öncesinde" safhasına getirildiği görülmüştür. Kurumunuzun ve perakende satış şirketinin sistemleri arasındaki numara uyuşmazlığından kaynaklanan bu haksız takibin iptali için itirazlarımı sunuyorum.
Tesis edilen icra öncesi takip ve cezai işlem, aşağıda sunduğum resmi sistem kayıtları ve numara analizleri karşısında tamamen haksız, dayanaksız ve hukuka aykırıdır:
1. Sözleşme numaraları arasındaki sistemsel karışıklık ve entegrasyon hatası: Ceza kesilen borç ekranınızda sözleşme numarası 005001827012 olarak görünmekteyken, e-Devlet üzerinden resmi fesih yaptığım sözleşme numarası 001020954324 olarak kayıtlıdır. Ancak ekteki e-Devlet resmi belgesinde açıkça görüleceği üzere, her iki farklı sözleşme numarası da aslında aynı 4011052224 tekil koduna (tesisat numarasına) ve aynı 000000000040389568 seri numaralı sayaca bağlıdır. Perakende satış şirketi (Enerjisa) ile dağıtım şirketi (Toroslar edaş) arasındaki veri senkronizasyonu eksikliği nedeniyle, resmi olarak kapatılmış bir tesisata sanki abonelik aktifmiş gibi usulsüzce ceza yansıtılmıştır.
2. Aboneliğin resmi olarak kapatılmış olması: Söz konusu 4011052224 tesisat numaralı yere ait elektrik aboneliğim, 11/03/2026 tarihli ve 3020402127 başvuru numaralı resmi e-Devlet müracaatım neticesinde 12.03.2026 tarihinde kurumunuz tarafından resmen feshedilmiş, kapatılmış ve tasfiye edilmiştir.
3. Borçsuzluk kapama faturası ve güvence bedeli iadesi: Fesih işlemi esnasında yapılan son tüketim mahsuplaşmasında dönem faturası 0,00 TL (borçsuz) olarak sisteminize işlenmiş ve geçmişe dönük hiçbir borç bulunmadığı onaylanmıştır. Nitekim kurumunuzla hiçbir hukuki pürüz kalmadığının resmi tescili olarak, tarafıma ait 243,57 TL tutarındaki güvence bedeli 13.03.2026 tarihinde şahsıma resmen iade edilmiştir.
Sözleşmesi resmi olarak Mart 2026'da feshedilen, sayacı ve hesabı borçsuz kapatılarak güvence bedeli iade edilen bir tesisat üzerinden, aylar sonra son ödeme tarihi 29 Ekim 2026 olan bir kaçak elektrik borcu çıkarılması ve dosyanın "İcra Öncesinde" durumuna getirilmesi açık bir idari hatadır. Resmi kapanış tarihinden sonra ilgili mahalle veya sayaç üzerinde hiçbir muhafaza ve fiili kullanım yükümlülüğüm bulunmamaktadır. Kapatma sonrası doğan usulsüzlük iddialarının muhatabı şahsım değildir.
Yukarıda sunduğum resmi e-Devlet kayıtları, borçsuzluk bildirimleri ve kurumlar arası sistem hatasını ortaya koyan somut deliller doğrultusunda; icra takibine geçilmek üzere olan haksız tea2026000073704 numaralı faturanın ve borç kaydının ivedilikle durdurulmasını, haksız düzenlenen cezanın iptal edilmesini saygılarımla arz ve talep ederim.
Tarih: 05/11/2026

İtiraz eden: İbrahim Z***

İmza:
Ekler:
1- Toroslar edaş Online İşlemler "İcra Öncesi" (005001827012 numaralı) borç durumu ekran çıktısı.
2- e-Devlet Kapısı Bireysel Abonelik Fesih Başvuru Formu çıktısı (001020954324 numaralı / Başvuru No: 3020402127).
3- Enerjisa sözleşme feshi ve güvence bedeli alacak bildirim mesajı.
4- Enerjisa 0,00 TL tutarlı borçsuzluk dönem faturası bildirimi.
5- Enerjisa güvence bedeli iade bildirimi.
İletişim bilgileri:
T. C. Kimlik No: 105*****844
Adres: Meydan Mah. 505. Sk. No:46/D3 Merkez, İskenderun, Hatay
Telefon No: 5332****85
E-Posta: En************@hotmail.com