to read complaints and reviews, or file yours.28.09.2026 tarihinde Gaziantep’te Enerjisa Toroslar Elektrik üzerinden elektrik aboneliği başvurusu yaptım ve aynı gün s...aat 17:00 civarında işlemlerimi tamamlayıp oradan ayrıldım. Buna rağmen aradan yaklaşık 48 saat geçmesine karşın elektriğim hâlâ açılmadı. Evde buzdolabında bulunan tüm gıda ürünl
Mersin Erdemli Tömük’te bulunan adresim için 24.08.2026 tarihinde Enerjisa Toroslar Elektrik üzerinden yeni elektrik abo...neliği ve adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen adres revizyonu hâlâ yapılmadı ve bu konuda hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bu süreçte 50’de
Hatay Antakya’daki adresime ait elektrik aboneliğim yaklaşık 10 gün gecikmeyle bağlandı, bağlandığı gün de bağlantının h...atalı yapıldığı ortaya çıktı. Elektrikçi kontrol ettiğinde iki nötrün tek nötre bağlandığını, bunun ciddi elektrik çarpması ve cihazlarım için risk oluşturduğunu tespit etti. İki
Toroslar Elektrik Dağıtım’a sabah saat 08.37’de yaptığım abonelik başvuruma rağmen sayaç açılımı halen gerçekleşmedi. Ba...şvuru saatinden bu yana bekliyorum ve bu süreçte evimde tamamen elektriksiz durumdayım. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece yasal saa
Enerjisa Toroslar üzerinden Hatay Belen Ötençay e-5 Karayolu Sokak No:4 adresindeki tesisatım için Trifaze abonelik işle...mi yaptırdım. Buna rağmen 25 Ağustos’tan bu yana, yani 7 gündür enerjim bağlanmadı ve elektriksiz bırakıldım. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak veya kayıt açtırarak durumu bil
Toroslar Elektrik’e Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi’indeki adresim için 26.08.2026 tarihinde yeni abonelik başvurusu y...aptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen henüz gelip elektriğimi açan hiç kimse olmadı ve evde elektriksiz bekliyorum. Bu süreçte Toroslar Elektrik müşteri hizmetlerini en az 15 kez a
15’inde Hatay Antakya’daki adresim için Ali E****** adına iki ayrı elektrik aboneliği başlattım. Tesisat numaralarım 401...4093548 ve 4014093554. Başvuru sonrası tarafıma şehir içi için 24 saat, kırsal için 48 saat içinde elektriğin verileceğine dair SMS gönderildi. Buna rağmen aradan yaklaşık 15 gün g
Aboneliğimi yasal zorunluluk olan 24 saatte açmadılar. Tesisata ulaşamadıklarını söylediler ama görselde de görüldüğü üz...ere tesisat gayet rahat ulaşılabilir yerde. TEDAŞ'ın bu sorumsuz davranışı yüzünden tüm gün boyunca hiçbir işimi halledemedim ve işletmemi 1 gün daha kapalı tutmak zorunda kaldım.
Toroslar edaş ile abonelik işlemlerim bugün Hatay ili Dörtyol ilçesinde tamamlanmasına rağmen, konutuma hâlâ elektrik ve...rilmedi. Sıcaklığın ve nem oranının çok yüksek olduğu bir bölgede elektriksiz bırakılmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abonelik işlemlerim bittikten sonra sayacım takılı v
"Teşekkür ederiz"
Toroslar Elektrik’e Antakya şehir merkezindeki aboneliğimin elektrik açma işlemi için 07 Ağustos 2026 tarihinde başvuru ...yaptım ve 24 saat içinde elektriğin açılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 24 saat dolmasına karşın elektriğim açılmadı. Evde olmama rağmen telefonuma sadece 1 saniyelik bir çağrı
Hatay Dörtyol’da yeni taşındığım adresteki elektrik aboneliğim için Enerjisa Toroslar üzerinden işlem yaptım. Dün için s...aat 14.30’a randevu verildi, bu saate göre plan yaptım ancak gittiğimde içeride iki kişi olduğu söylenerek uzun süre bekletildim. Yaklaşık 2 saate yakın bekledim, evdeki işlerimi y
Hatay Dörtyol ilçesi Numune Evler Mahallesi’indeki konutum için 31 Temmuz 2026 günü saat 13.00 sıralarında Enerjisa üzer...inden elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ elektriğim açılmadı ve sayaçtaki mühür sökülmedi. Cumartesi günü tarafıma, elektrik sayacının ulaşıla
1 Ağustos Cuma günü saat 13.17’de elektrik aboneliğini üzerime aldım ve aynı gün Toroslar Hatay Dörtyol bölgesinden elek...trik hattımın açılması için talep oluşturdum. Aradan 1 gün 24 saat geçmiş olmasına rağmen elektriğim hâlâ açılmadı. Evime gelmeden, kapımı çalmadan ve beni telefonla aramadan “tes
23.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, 4012882281 numaralı tesisatım için Toroslar Enerjisa üzerinden Hatay Dörtyol’...daki adresime elektrik aboneliği başvurumu eksiksiz bir şekilde tamamladım. Buna rağmen aradan 24 saati aşkın süre geçmesine karşın elektrik açma işlemi hâlâ yapılmadı. Tarafıma,
Toroslar Enerji’nin Şehitkamil / Gaziantep bölgesindeki aboneliğimde kapı numarası güncellenmediği için sorun yaşıyorum.... İkamet ettiğim evin yanına yeni bir ev yapıldığı için daha önce 21 olan kapı numaram belediye tarafından 23 olarak değiştirildi, ancak elektrik faturalarımda adres kısmı hâlâ 21 n
Enerjisa ile Cuma günü yeni elektrik aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen henüz enerji açma i...şlemi yapılmadı. Ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Ben de süreci öğrenmek için Enerjisa’yı aradım fakat ne zaman enerji verileceği ya da neden ge
"Teşekkürler"
"Sorun 4. Gün de çözüldü. Ayrıca şikayet var ile ilgilenen müşteri danışmanınız gerçekten çok ilgi ve alaka ile dinledi sorunumun çözümüne yönelik girişimde bulundu. Bunun için ayrıca teşekkürler."
14.07.2026 tarihinde Toroslar Enerjisa üzerinden Hatay Dörtyol’daki adresim için elektrik aboneliği başvurumu eksiksiz ş...ekilde tamamlamama rağmen, aradan 48 saati aşkın süre geçtiği halde elektrik açma işlemi hâlâ yapılmadı. Eve gelinmediği halde sayaca ulaşamadıkları için elektriğin açılmadığı yönü
2 Temmuz tarihinde Hatay Antakya Kisecik TOKİ’deki adresim için Enerjisa Toroslar merkezine giderek elektrik aboneliği b...aşvurusu yaptım. İşlem sırasında sözleşme numaram 45036306 olarak verildi ve aynı gün akşam saatlerinde elektriğin açılacağı söylendi. Ancak bugün 4 Temmuz olmasına rağmen hâlâ el
Enerjisa Toroslar ile Mersin ili Mezitli ilçesindeki adresim için yeni elektrik aboneliği başlatmak istiyorum ancak saya...ç üzerinde yazan seri numarası sistemde görünmediği için uzun zamandır abonelik açamıyorum. Sayaç fiilen takılı ve elimde sayacın fotoğrafı da olmasına rağmen, sisteme tanımlı olma
Yaklaşık iki yıldır Toroslar Elektrik Dağıtım ile yeni abonelik ve mevcut sayacımın taşınması konusunda sorun yaşıyorum.... Mevcut bir sayacım olmasına rağmen bu sayacın taşınmasına izin verilmiyor. Bu süre içinde defalarca kez başvuru yapmama ve konuyla ilgili çok uğraşmama rağmen herhangi bir çözüm
Toroslar Edaş’tan bugün saat 08.07’de, adıma bir başvuru talebi alındığına dair SMS aldım. Ancak ben Bursa’da ikamet edi...yorum ve Toroslar Edaş bölgesinde herhangi bir başvuru yapmadım. SMS’te yer alan başvuru numarası 9351745605’tir. Benim hiçbir başvurum olmamasına rağmen böyle bir mesaj almış olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
